Исключительно положительный опыт, начиная от получения машины и подробного инструктажа, до милого деревянного брелока в подарок при сдаче авто. Машина в идеальном состоянии, очень чистая, стоят каждого доллара. Благодарим за... Read More наше чудесное путешествие! 🫶🏼

Für unsere erste Afrika-Reise haben wir uns bewusst für Melbic Car Rentals & Tours entschieden – und es war die absolut richtige Wahl! Bereits nach der ersten E-Mail erhielten wir... Read More eine freundliche und professionelle Antwort von René, die uns von der Buchung über den gesamten Urlaub bis hin zur Nachbereitung mit Herzlichkeit und Authentizität begleitete. Besonders beeindruckend war, dass es vor Reiseantritt sogar ein Online-Meeting gab, um letzte Fragen zu klären – ein Service, der keineswegs selbstverständlich ist. Bevor wir ins Detail gehen, eines vorweg: Alles, wirklich alles lief absolut perfekt! Jede Planung, jeder Termin, jede Absprache wurde zu 100 % eingehalten. Die Abholung am Flughafen war bestens organisiert. Ein freundlicher, gut ausgebildeter Fahrer erwartete uns, und bei der Ankunft im Büro wurden wir von René herzlich empfangen. Wir fühlten uns sofort gut aufgehoben. Die ausführliche Einweisung in die Fahrzeuge ließ keine Fragen offen. Die Fahrzeuge selbst sind modern, hervorragend gewartet, äußerst sauber und technisch auf dem neuesten Stand. Auch das bereitgestellte Equipment ist durchdacht, qualitativ hochwertig und mehr als ausreichend. Ein weiteres Highlight war der exzellente Service während der gesamten Reise. Von technischer Unterstützung über Notrufnummern bis hin zu einer Hotline für allgemeine Anliegen – wir hatten jederzeit ein sicheres Gefühl. Die von René geplante Route, einschließlich der sorgfältig ausgewählten Campingplätze, Lodges und Retreats, war einfach perfekt. Sie passte exakt zu unseren Wünschen und Bedürfnissen. René hat ein bemerkenswertes Gespür dafür, den individuellen Stil ihrer Kunden zu erkennen und zu berücksichtigen. Was macht Melbic wirklich besonders? Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern nehmen sich alle Beteiligten nicht zu ernst und haben dabei immer noch Spaß an ihrer Arbeit. Rückmeldungen werden aktiv eingefordert, und Vorschläge zur Optimierung werden im Team nicht nur besprochen, sondern auch tatsächlich umgesetzt. Das ist nicht selbstverständlich. Auch bei spontanen Anpassungen in der Routenplanung oder Änderungen von Unterkünften wurde alles mit großer Offenheit und Flexibilität gehandhabt – es wurde nie als Kritik, sondern als konstruktive Anregung verstanden. Und selbst als wir das Fahrzeug nach intensiver Nutzung in einem entsprechend „gezeichneten“ Zustand zurückgaben, wurde dies nicht mit Unmut, sondern mit einem Schmunzeln aufgenommen – ganz nach dem Motto: „So sieht ein richtig genutzter Offroader eben aus!“ Natürlich wurde darauf hingewiesen, dass eine intensivere Reinigung höhere Kosten verursacht, aber dies geschah auf eine faire und transparente Weise. Fazit: Für unsere nächste Namibia-Reise gibt es keinen Zweifel – wir werden wieder bei Melbic buchen! Auch wenn es andere Anbieter mit gutem Service gibt, wissen wir, dass wir hier bestens aufgehoben sind. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen – und natürlich auf die neuen Land Cruiser!

3 Jahr in Folge und ich bin immer noch sehr begeistert von dem Unternehmen. Einen besseren Service gibt es nicht als hier bei Melbic. Note 1+

We had a great experience renting a Toyota Hilux from Melbic for our 3-week safari experience in Namibia and Botswana. Melbic was quick, clear and friendly in all communication. The... Read More car was in excellent condition. Melbic has a technical hotline we could contact for advice when running into technical issues (e.g. flat tire) during our trip and this worked great. All in all: Melbic definitely gets 5-stars for their service and we certainly recommend them. Lastly a tip: we chose to upgrade to a hardshell rooftop tent rather than the standard tent. The convenience of an easy set up with this tent and also being able to leave the sleeping bags in the rooftop tent when moving between places made this upgrade worth it 100%!

Everything was perfect, from the booking, giving as the information we needed (insurance, roads, driving in Namibia etc.) picking up and dropping off the car. Thanks you very much Melbic... Read More team!

Very good service, great and reliable cars, quick respons

Super expérience avec Melbic. Personnel très sympathique qui prend le temps de donner des explications claires et précises lors de la prise en main du véhicule. Véhicule très bien... Read More équipé, quasiment neuf, tout comme la tente de toit. Nous étions 2 femmes et nous sommes parties en toute confiance, sûres d'avoir un véhicule fiable. Nous avons fait un super roadtrip dans ce magnifique pays et nous recommandons sans réserve Melbic car rentals.

Thank you for your great service and professionalism. We highly recommend Melbic and hope to use your services in the future. Thanks again and we really appreciate your work!

I got Melbic reccomended to me and I was very pleased. They were professional, helpful and able to adjust to my change in plans. I had a great time in... Read More Namibia and would reccomend them to everyone.

Hemos alquilado recientemente dos vehículos con doble carpa para ocho personas. Vehículos en muy buen estado, no dieron ningún problema mecánico durante nuestra estancia en Namibia de tres semanas y... Read More 5200 kms. Un pinchazo y una llanta doblada fueron nuestros únicos pequeños imprevistos, los cuales solucionamos sin problemas (si contratáis un seguro a todo riesgo con exceso 0, cubre todo excepto las llantas "rims", tuvimos que pagarla nosotros pero eso es lo que se firma), lo digo para tenerlo en cuenta. Hubo un malentendido con el retorno al aeropuerto, que lo teníamos al día siguiente, y al devolver el vehículo estaba allí el transfer. Tuvimos que ir por nuestra cuenta al aeropuerto. Lo único que no me gustó fue que recogimos los vehículos a las 16:30 y, a la hora de devolverlo, nos mandaron un WhatsApp a las 13 hs diciendo que debíamos entregarlos antes de las 14 hs o si no nos cobrarían un cargo extra. Menos mal que estábamos cerca y los devolvimos rápido. Pero bueno, en general muy bien...

Guter Verleih. Gute Autos mit guter Ausrüstung. Sehr ausführliche Einführung. Wir mieteten bereits 2 Mal hier und werde es bestimmt beim nächsten Mal wieder tun.

Très bonne expérience avec Melbic pour un fabuleux road trip de 5300 km. Très bon accueil, ils prennent tout le temps nécessaire pour vous expliquer le fonctionnement du véhicule,... Read More de la tente et des équipements de camping. Véhicule sans souci, et très propre. Très réactif à une question posée au cours du voyage. Je recommande ce prestataire à 100%

Found Melbic through Google reviews and I can see why they're so highly rated now. Car was spotless when picked up, comes with everything you'll need for your journey and... Read More the team is incredibly helpful. Couldn't get a sim card on our first day and the team helped us by phoning the campsite and informing them we'll be late. Otherwise the car was faultless throughout our 3.5k km around Namibia and gave us fond memories to remember for life. Highly recommended company.

Best car rental ever! The Toyota Hilux 2.8 we rented is the perfect car to tour around Namibia and Botswana. The right power, perfectly equipped and great to drive all... Read More the time during our tour of almost 9000km. But what made our experience unique was the great staff of Melbic: competent, helpful and extremely nice! We will choose again Melbic for our next trip to Namibia! Bravo Melbic.

Prestation au-delà de nos espérances, nous avons voyagé pendant 3 semaines, très bonne communication avec Melbic, réactivité et sérieux. Nous avons récupéré le 4x4 d’une propreté irréprochable, matériel de confortable... Read More et de qualité, mention spéciale au matelas et duvet épais 😌 On recommande les yeux fermés ! Noémie et Margaux

Très bonne agence, personnel accueillant et à l’écoute et qui explique bien chaque détail de la voiture et contrat, donnant de bons conseils pour passer un bon voyage ! Je... Read More recommande.

Nous avons fait plus de 4000km avec le 4×4 ..Personnel accueillant dont une parlant français très réactif pour un petit souci de coffre qui était dur à ouvrir pour notre... Read More road trip en autonomie aucun soucis .Voiture très propre tente facile à monter . Ils nous ont même prêté 1 adaptateur et une prise allume cigare car nous n avons pas récupéré nos bagages à l arrivée. Au top très bonne expérience avec melbic

Ottimo servizio! Vetture perfette,ben equipaggiate e nuove!! Il team super gentile,torneremo da voi! Grazie Vane e Ale Italy