Häufig gestellte Fragen
Fragen

Bei Melbic Tours glauben wir, dass jeder Urlaub so einzigartig sein sollte wie der Reisende selbst. Als stolzes namibisches Unternehmen verbinden wir lokales Wissen mit persönlichem Service, um unvergessliche Selbstfahrer- und geführte Abenteuer zu gestalten. Von Ihrer ersten Anfrage bis zu Ihrer Heimkehr steht Ihnen unser erfahrenes Team mit kompetenter Beratung, sorgfältig ausgewählten Unterkünften, zuverlässigen Fahrzeugen und einem 24/7-Support während Ihrer gesamten Reise zur Seite.

Namibia zählt zu den weltweit beliebtesten Reisezielen für Selbstfahrer. Dank gut ausgebauter Straßen, atemberaubender Landschaften und relativ geringem Verkehr ist das Erkunden des Landes in Ihrem eigenen Tempo sicher und bereichernd. Eine Selbstfahrerreise gibt Ihnen die Freiheit, anzuhalten, wann immer Sie möchten, mehr Zeit an Ihren Lieblingsorten zu verbringen und Namibia ganz nach Ihren Vorstellungen zu erleben.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Reise mindestens 6 bis 12 Monate im Voraus zu buchen, insbesondere wenn Sie in der Hauptsaison zwischen Juni und Oktober reisen möchten. Beliebte Lodges und Camps sind oft frühzeitig ausgebucht, und eine frühzeitige Buchung sichert Ihnen die beste Auswahl an Unterkünften und Reisedaten.

Ihre Buchung ist bestätigt, sobald wir die erforderliche Anzahlung erhalten und alle notwendigen Buchungsunterlagen vollständig ausgefüllt haben. Nach der Bestätigung senden wir Ihnen eine detaillierte Reiseroute, Reiseinformationen und alles, was Sie zur Vorbereitung auf Ihr Namibia-Abenteuer benötigen.

Für die Bestätigung Ihrer Buchung ist eine Anzahlung erforderlich. Der Restbetrag ist vor Ihrer Ankunft fällig. Wir akzeptieren sichere Online-Zahlungen und internationale Banküberweisungen. Bitte beachten Sie, dass etwaige Bankgebühren oder Wechselkursdifferenzen von Ihrer Bank zu tragen sind.

Absolut. Jede von uns erstellte Reiseroute kann individuell an Ihre Interessen, Ihr Budget und Ihren Reisestil angepasst werden. Ob Sie luxuriöse Lodges, Camping, Fotografie, Tierbeobachtungen, Abenteueraktivitäten oder kulturelle Erlebnisse bevorzugen – wir gestalten eine Reiseroute, die perfekt zu Ihren Wünschen passt.

Ja. Namibia ist ein hervorragendes Reiseziel für Alleinreisende. Wir helfen Ihnen gerne bei der Planung einer sicheren und unvergesslichen Reise, die Ihren Reisevorlieben entspricht.

Ja. Wir bieten familienfreundliche Reiserouten für Reisende jeden Alters an. Wir empfehlen Unterkünfte, Aktivitäten und Fahrstrecken, die für Familien angenehm sind, damit alle einen entspannten und unvergesslichen Urlaub genießen können.

Ja. Namibia bietet ein unvergessliches Flitterwochenerlebnis mit luxuriösen Lodges, spektakulären Sonnenuntergängen, privaten Abendessen, malerischen Flügen und unglaublichen Begegnungen mit der Tierwelt. Gerne stellen wir Ihnen eine romantische Reiseroute zusammen, die Ihren Wünschen und Ihrem Budget entspricht.

Selbstverständlich. Viele unserer Gäste kombinieren Namibia mit Nachbarländern wie Botswana, den Victoriafällen in Simbabwe und ausgewählten Regionen Südafrikas. Wir unterstützen Sie bei der Routenplanung, den Grenzübertrittsformalitäten und der Unterkunftssuche, um eine reibungslose Reise durch mehrere Länder zu gewährleisten.

Nein. Wir sind spezialisiert auf maßgeschneiderte Selbstfahrerreisen, Mietwagen und Unterkünfte in Namibia, Botswana, Südafrika (Kapstadt) und an den Victoriafällen. Sobald Ihre internationalen Flüge gebucht sind, sorgen wir dafür, dass Ihre Reiseroute perfekt zu Ihrem Reiseplan passt.

Die Visabestimmungen hängen von Ihrer Staatsangehörigkeit ab. Einige Reisende benötigen kein Visum, andere können vor Reiseantritt ein Visum bei Ankunft oder ein E-Visum beantragen. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Abreise über die aktuellen Einreisebestimmungen zu informieren, da sich die Visabestimmungen ändern können.

Ihr Reisepass muss mindestens sechs Monate über das Einreisedatum hinaus gültig sein und über ausreichend freie Seiten für die Einreisestempel verfügen. Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, einen Nachweis über Ihre Weiter- oder Rückreise sowie Ihre Unterkunft vorzulegen.

Für aktuelle Informationen oder zur Online-Bewerbung besuchen Sie das offizielle namibische Einwanderungsportal:

• Namibia-Visum bei Ankunft & E-Visum-Portal

Diese Version gewährleistet die Richtigkeit der Informationen, ohne dabei spezifische Länder aufzulisten, deren Status sich im Laufe der Zeit ändern kann. Sie verweist Besucher außerdem auf die offizielle Regierungswebsite, um die aktuellsten Bestimmungen einzusehen.

Für die meisten Reisenden nach Namibia sind keine Impfungen vorgeschrieben. Wir empfehlen jedoch, Ihre Standardimpfungen auf dem neuesten Stand zu halten. Abhängig von Ihren Reiseplänen und Ihrem Herkunftsland kann Ihr Arzt Ihnen Impfungen gegen Hepatitis A, Hepatitis B oder Typhus empfehlen. Wenn Sie aus einem Gelbfieberrisikogebiet einreisen oder sich kürzlich dort aufgehalten haben, benötigen Sie möglicherweise eine gültige Gelbfieberimpfbescheinigung.

Für die meisten Reisenden nach Namibia sind keine Impfungen vorgeschrieben. Wir empfehlen jedoch, Ihre Standardimpfungen auf dem neuesten Stand zu halten. Abhängig von Ihren Reiseplänen und Ihrem Herkunftsland kann Ihr Arzt Ihnen Impfungen gegen Hepatitis A, Hepatitis B oder Typhus empfehlen. Wenn Sie aus einem Gelbfieberrisikogebiet einreisen oder sich kürzlich dort aufgehalten haben, benötigen Sie möglicherweise eine gültige Gelbfieberimpfbescheinigung.

Ja. Namibia gilt als eines der sichersten Reiseziele Afrikas und eignet sich hervorragend für Selbstfahrerreisen. Wie bei jeder Reise empfehlen wir die üblichen Vorsichtsmaßnahmen, z. B. Wertsachen außer Sichtweite aufzubewahren, das Fahrzeug abzuschließen und abgelegene Gegenden nach Einbruch der Dunkelheit zu meiden.

Malaria kommt nur in bestimmten nördlichen Regionen Namibias vor, insbesondere während und nach der Regenzeit (November bis Mai). Beliebte Reiseziele wie Windhoek, Sossusvlei, Swakopmund, der Fish River Canyon und die Kalahari gelten als risikoarm. Sollten Sie den Etosha-Nationalpark, die Sambesi-Region oder den Norden Namibias besuchen, konsultieren Sie bitte vor Reiseantritt Ihren Arzt bezüglich geeigneter Malaria-Vorsichtsmaßnahmen.

Die offizielle Währung Namibias ist der Namibische Dollar (NAD) , der im Verhältnis 1:1 an den Südafrikanischen Rand (ZAR) gekoppelt ist. Beide Währungen werden in ganz Namibia akzeptiert, Wechselgeld wird jedoch üblicherweise in Namibischen Dollar herausgegeben.

Ja. Visa und Mastercard werden in den meisten Hotels, Lodges, Restaurants, Supermärkten und Tankstellen weitgehend akzeptiert. Wir empfehlen, etwas Bargeld für Einkäufe in abgelegenen Gebieten, auf lokalen Märkten oder dort, wo keine Kartenzahlung möglich ist, mitzuführen.

Die meisten Reisenden finden, dass 2.000 bis 4.000 Namibia-Dollar pro Person in bar für kleinere Einkäufe, Trinkgelder, lokales Kunsthandwerk und Orte, an denen keine Kartenzahlung möglich ist, ausreichen. Wie viel Bargeld Sie mitnehmen sollten, hängt von Ihren Reisegewohnheiten ab, da die meisten Unterkünfte, Restaurants und Tankstellen Kreditkarten akzeptieren.

In den meisten Städten und Lodges Namibias ist Leitungswasser im Allgemeinen trinkbar . Wir empfehlen jedoch nicht, Leitungswasser zu trinken. In sehr abgelegenen Gebieten wird gegebenenfalls stattdessen Flaschenwasser oder gefiltertes Wasser bereitgestellt. Im Zweifelsfall fragen Sie einfach Ihre Unterkunft.

Englisch ist die offizielle Sprache Namibias und wird im ganzen Land, insbesondere im Tourismussektor, weit verbreitet gesprochen. Die meisten Angestellten in Lodges, Restaurants, bei Freizeitanbietern und in Nationalparks sprechen Englisch.

Afrikaans und Deutsch werden ebenfalls häufig gesprochen, während Namibia die Heimat vieler indigener Sprachen ist, darunter Oshiwambo, Otjiherero, Khoekhoegowab und Damara/Nama.

Als namibisches Unternehmen kommuniziert das Melbic-Team auf Englisch sowie auf Deutsch und Französisch – sofern die deutschen und französischen Vertreter verfügbar sind.

In Namibia werden hauptsächlich dreipolige Steckdosen des Typs D und M mit einer Standardspannung von 220–240 V verwendet. Wir empfehlen Ihnen, einen Universal-Reiseadapter mitzubringen, damit Sie Ihre elektronischen Geräte während Ihrer Reise aufladen können.

Wir empfehlen folgendes Packen:

• Bequeme, leichte Kleidung
• Eine warme Jacke oder ein Fleece für die frühen Morgen- und Abendstunden.
• Bequeme Wanderschuhe
• Hut und Sonnenbrille
• Sonnenschutz und Lippenbalsam
• Fernglas zur Tierbeobachtung
• Kamera und Ersatzspeicherkarten
• Persönliche Medikamente
• Insektenschutzmittel
• Badebekleidung für Lodges mit Pools
• Eine wiederverwendbare Wasserflasche
• Universal-Reiseadapter

In vielen Lodges gibt es Wäschemöglichkeiten, sodass Sie nicht zu viel einpacken müssen.

Die Drohnenbestimmungen in Namibia sind streng. Das Fliegen von Drohnen ist in Nationalparks, vielen Naturschutzgebieten und in der Nähe von Flughäfen ohne die erforderlichen Genehmigungen verboten. Auch einige private Lodges untersagen den Drohneneinsatz, um die Tierwelt und die Privatsphäre anderer Gäste zu schützen. Wenn Sie beabsichtigen, eine Drohne mitzunehmen, informieren Sie sich bitte vor Ihrer Reise über die aktuellen Bestimmungen und holen Sie gegebenenfalls die erforderliche Genehmigung ein.

Ja. Namibia gilt weithin als eines der besten Reiseziele weltweit für Selbstfahrer. Die Straßen sind in der Regel gut ausgebaut, der Verkehr ist außerhalb der Städte gering und die Beschilderung ist gut lesbar. Viele Straßen sind zwar Schotterpisten, aber bei vorsichtiger und angemessener Fahrweise durchaus für Selbstfahrer geeignet.

In Namibia herrscht Linksverkehr , das Lenkrad befindet sich auf der rechten Seite des Fahrzeugs.

Das hängt von Ihrer Reiseroute ab. Viele der beliebtesten Reiseziele Namibias, darunter Windhoek, Sossusvlei, Swakopmund, der Etosha-Nationalpark, die Kalahari und der Fish River Canyon , sind mit einem normalen Geländewagen oder einem Fahrzeug mit Zweiradantrieb problemlos erreichbar.

Für Reisen in abgelegenere Regionen wie Damaraland, Kaokoland, die Skelettküste oder andere Gebiete mit unbefestigten Schotterpisten, felsigem Gelände oder tiefem Sand empfehlen wir jedoch dringend ein Allradfahrzeug . Ein Allradfahrzeug bietet mehr Bodenfreiheit, höheren Komfort und mehr Sicherheit auf anspruchsvollen Strecken.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Fahrzeug am besten für Ihre Reise geeignet ist, empfiehlt Ihnen unser erfahrenes Team gerne die am besten geeignete Option basierend auf Ihrer Reiseroute, Ihrem Reisestil und Ihrem Budget.

Ein Geländewagen eignet sich nicht nur für Fahrten im Gelände – er bietet zusätzlichen Komfort, Stabilität und ein beruhigendes Gefühl auf Namibias Schotterpisten und ist daher für viele Reisende die bevorzugte Wahl.

Ja. Ihr Originalführerschein wird akzeptiert, sofern er gültig ist, in englischer Sprache ausgestellt ist, Ihr Foto oder Ihre Pass-/Personalausweisnummer enthält und unterschrieben ist. Falls Ihr Führerschein in einer anderen Sprache ausgestellt ist, empfehlen wir einen internationalen Führerschein. Bitte beachten Sie, dass beglaubigte Kopien oder vorläufige Führerscheine nicht akzeptiert werden.

Polizeikontrollen sind in ganz Namibia üblich und Teil routinemäßiger Verkehrs- und Sicherheitskontrollen. Bleiben Sie höflich, befolgen Sie die Anweisungen der Beamten und halten Sie Ihren Führerschein und gegebenenfalls Ihren Reisepass bereit. Bei Fragen können Sie sich gerne an Melbic wenden.

Der Fahrer ist für die Einhaltung aller Straßenverkehrsgesetze und die Zahlung etwaiger während der Mietzeit anfallender Bußgelder verantwortlich. Sollte Melbic nach Mietende ein Bußgeld erhalten, wird dieses Ihnen zusammen mit etwaigen Bearbeitungsgebühren gemäß unseren Mietbedingungen in Rechnung gestellt.

Auch wenn viele Autofahrer tatsächlich Hilfe benötigen, sollte Ihre persönliche Sicherheit immer an erster Stelle stehen. Wenn Sie sich unwohl fühlen, anzuhalten, fahren Sie weiter in die nächste Stadt, Polizeistation oder an einen sicheren Ort und melden Sie den Vorfall. Jede Entscheidung, anzuhalten und einem anderen Verkehrsteilnehmer zu helfen, erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko. Melbic kann keine Verantwortung für etwaige Zwischenfälle übernehmen, die sich aus Ihrer Entscheidung ergeben, dies zu tun, und empfiehlt, nur dann anzuhalten, wenn Sie sicher sind, dass die Situation sicher ist.

Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir auf Schotterstraßen eine Höchstgeschwindigkeit von 80 km/h , auch wenn höhere Geschwindigkeitsbegrenzungen ausgeschildert sind. Schotterstraßen können sich aufgrund von Witterungseinflüssen und Instandhaltungsarbeiten schnell verändern. Passen Sie Ihre Geschwindigkeit daher stets den Straßenverhältnissen an.

Wildtiere und Nutztiere sind nach Sonnenuntergang oft aktiv und auf dunklen Straßen schwer zu erkennen. Um das Unfallrisiko zu verringern, empfehlen wir dringend, längere Fahrten zwischen 19:00 und 06:00 Uhr zu vermeiden. Schäden, die in diesem Zeitraum entstehen, können sich auch auf Ihren Vollkaskoschutz auswirken.

Bewahren Sie Ruhe und halten Sie an einem sicheren Ort an. Alle Fahrzeuge von Melbic sind mit dem Werkzeug zum Reifenwechsel ausgestattet. Sollten Sie den Reifenwechsel nicht sicher durchführen können, kontaktieren Sie uns bitte. Wir beraten Sie gern zum weiteren Vorgehen.

Sie sollten nicht mit einem platten Reifen weiterfahren . Das Fahren mit einem platten Reifen kann Reifen, Felge und Fahrwerk beschädigen. Halten Sie an, sobald es sicher ist, wechseln Sie den Reifen, falls möglich, oder kontaktieren Sie Melbic für Unterstützung.

Kontaktieren Sie Melbic umgehend unter den Notfallnummern, die Ihnen bei der Fahrzeugübergabe mitgeteilt wurden. Unser Team unterstützt Sie und findet die beste Lösung für Sie. Ersatzfahrzeuge stehen je nach Verfügbarkeit und Art der Panne zur Verfügung.

Nein. Fahrzeuge von Melbic dürfen nicht zum Abschleppen anderer Fahrzeuge verwendet werden, es sei denn, Melbic hat dies ausdrücklich genehmigt. Der Versuch, ein anderes Fahrzeug abzuschleppen, kann zu Schäden führen, die nicht durch Ihren Mietvertrag abgedeckt sind.

Nein. Melbic-Mietfahrzeuge dürfen nicht zum Ziehen von Anhängern, Wohnwagen oder anderen Fahrzeugen verwendet werden, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich genehmigt.

Halten Sie nur an, wenn dies gefahrlos möglich ist. Vergewissern Sie sich, dass alle in Sicherheit sind, schalten Sie die Warnblinkanlage ein und kontaktieren Sie Melbic so schnell wie möglich. Bei erheblichem Sachschaden oder Verletzungen benachrichtigen Sie die Polizei und befolgen Sie deren Anweisungen. Verlassen Sie niemals den Unfallort, wenn es zu Verletzungen gekommen ist.

Ihre Sicherheit hat oberste Priorität. Sollte jemand verletzt sein, verständigen Sie umgehend den Notruf. Melden Sie den Unfall innerhalb von 24 Stunden der Polizei und Melbic, lassen Sie sich einen offiziellen Unfallbericht ausstellen und geben Sie kein Schuldeingeständnis ab. Wir unterstützen Sie bei den weiteren Schritten.

Ja, Tankstellen gibt es in den meisten Städten Namibias. Die Entfernungen zwischen den Städten können jedoch beträchtlich sein, insbesondere in abgelegenen Gebieten. Wir empfehlen Ihnen, zu tanken, sobald Ihr Tank halb voll ist und bevor Sie in entlegenere Regionen reisen.

Starten Sie den Motor nicht . Sollten Sie den Fehler vor dem Starten des Fahrzeugs bemerken, kontaktieren Sie Melbic umgehend. Das Starten des Motors nach dem Tanken des falschen Kraftstoffs kann zu schweren Motorschäden führen, deren Reparaturkosten gegebenenfalls vom Mieter zu tragen sind.

Kraftstoffmangel kann zu erheblichen Verzögerungen führen, insbesondere in abgelegenen Gebieten mit weit auseinanderliegenden Tankstellen. Wir empfehlen Ihnen, zu tanken, sobald Ihr Tank halb voll ist. Sollten Sie keinen Kraftstoff mehr haben, kontaktieren Sie Melbic umgehend. Wir beraten Sie gerne zur sichersten Lösung.

Bitte beachten Sie: Das Fahren eines Dieselfahrzeugs bis zur vollständigen Entleerung des Tanks kann Luft in das Kraftstoffsystem einbringen. Dies kann dazu führen, dass das Fahrzeug nicht mehr anspringt und mechanische Schäden entstehen. Sämtliche Kosten für Bergung, Reparaturen oder das Entlüften des Systems gehen zu Lasten des Mieters.

Der Mobilfunkempfang ist in Städten und entlang vieler Hauptstraßen gut. In abgelegenen Gebieten, Nationalparks und einigen Wüstenregionen kann die Abdeckung jedoch eingeschränkt oder nicht vorhanden sein. Wir empfehlen Ihnen, vor Ihrer Reise Offline-Karten herunterzuladen und für zusätzliche Sicherheit, insbesondere in abgelegenen Gebieten, ein Satellitentelefon bei uns zu mieten.

Nein. Fahrzeuge von Melbic dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung nach Sandwich Harbour gefahren werden. Diese Strecke erfordert spezielle Kenntnisse und Ausrüstung, und Schäden, die dort entstehen, sind nicht durch die Vollkaskoversicherung abgedeckt. Wir empfehlen Ihnen stattdessen die Teilnahme an einer geführten Tour mit einem lizenzierten lokalen Anbieter.

Nein. Das Befahren des Van-Zyl-Passes ist mit Melbic-Mietwagen verboten. Diese Strecke ist extrem anspruchsvoll und liegt außerhalb der zulässigen Fahrgebiete.

Ja, sofern sie vor Mietbeginn als Zusatzfahrer registriert sind. Nur die im Mietvertrag aufgeführten Fahrer dürfen das Fahrzeug fahren. Es können Gebühren für Zusatzfahrer anfallen.

Ja. Alle Melbic-Mietfahrzeuge sind zur Fahrzeugsicherheit und Flottenverwaltung mit GPS-Ortungsgeräten ausgestattet. Manipulation oder Beschädigung des Ortungsgeräts kann eine Strafgebühr nach sich ziehen.

Die Vollkaskoversicherung (CDW) ist ein optionaler Schutzplan, der Ihre finanzielle Haftung bei Unfallschäden am Mietwagen reduziert. Melbic bietet vier CDW-Optionen an, sodass Sie den für Ihre Reisepläne optimalen Versicherungsschutz wählen können.

Die beste Option für eine Vollkaskoversicherung (CDW) hängt von Ihren Reiseplänen, Ihrem Reiseziel und dem gewünschten Versicherungsumfang ab. Melbic bietet vier CDW-Optionen mit jeweils unterschiedlichem Schutzumfang und unterschiedlichen Selbstbeteiligungsbeträgen an.

Unsere Reiseberater erläutern Ihnen die Unterschiede und helfen Ihnen bei der Auswahl der Option, die am besten zu Ihrer Reiseroute und Ihrem Budget passt.

Bitte beachten Sie, dass für Reisen nach Botswana oder Kapstadt (Südafrika) die CDW Option 4 erforderlich ist. Alternativ können Sie vor Reiseantritt eine rückzahlbare Kaution in Höhe des Standard-Selbstbehalts hinterlegen.

Für detaillierte Informationen zu den einzelnen CDW-Optionen lesen Sie bitte unsere Fahrzeugbuchungsbedingungen oder sprechen Sie mit einem unserer Berater, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen.

Bestimmte Gegenstände und Situationen sind von allen CDW-Optionen ausgeschlossen. Dazu gehören:

• Fahrzeugüberschläge oder Totalschäden
• Rücksichtsloses oder fahrlässiges Fahren
• Fahren unter Alkoholeinfluss oder Drogeneinfluss
• Wasserschaden
• Schäden, die durch unbefugte Fahrer verursacht wurden
• Campingausrüstung, Zelte und Markisen
• Felgen
• Persönliche Gegenstände
• Schäden Dritter
• Bergungs- oder Abschleppkosten
• Fahrten durch Sandstürme (sofern nicht durch CDW-Optionen 3 oder 4 abgedeckt)

Fahrzeugüberschläge zählen zu den schwerwiegendsten und kostspieligsten Unfällen und führen häufig zu erheblichen Fahrzeugschäden und hohen Bergungskosten. Aufgrund des damit verbundenen hohen finanziellen Risikos sind Schäden durch Überschläge in keiner Vollkaskoversicherung abgedeckt. Wir bitten alle Reisenden, besonders auf Schotterstraßen vorsichtig zu fahren und die empfohlenen Geschwindigkeitsbegrenzungen einzuhalten.

Wir wählen die Unterkünfte sorgfältig nach Qualität, Komfort, Lage und Service aus. Je nach gewählter Tour und Budget übernachten Sie in charmanten Gästehäusern, Safari-Lodges, luxuriösen Zeltcamps, auf Campingplätzen oder in exklusiven Privatlodges. Jede Unterkunft ist darauf ausgerichtet, Ihr Namibia-Erlebnis zu bereichern.

Ja. Die meisten Unterkünfte können auf spezielle Ernährungsbedürfnisse wie vegetarische, vegane, glutenfreie und bestimmte Lebensmittelallergien eingehen. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche bei der Buchung mit, damit wir die jeweilige Unterkunft im Voraus informieren können.

Ja. Handtücher werden in allen Lodges, Gästehäusern und festen Zeltunterkünften bereitgestellt. Gästen auf Campingplätzen werden in der Regel keine Handtücher zur Verfügung gestellt, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre eigenen Handtücher mitzubringen oder welche bei Melbic auszuleihen.

Ja. Viele Hotels, Pensionen und Lodges bieten zwar kostenloses WLAN an, der Internetzugang kann jedoch in abgelegenen Gebieten Namibias eingeschränkt sein.

Für zusätzlichen Komfort bietet Melbic tragbare WLAN-Geräte zur Miete an, damit Sie während eines Großteils Ihrer Reise in Verbindung bleiben können. Diese Geräte eignen sich ideal für Navigation, Nachrichten, E-Mails und um mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben. Die Netzabdeckung ist in den meisten Städten und entlang vieler Hauptreiserouten verfügbar. Wie bei allen Mobilfunknetzen in Namibia kann die Verbindung jedoch in abgelegenen Wildnisgebieten und einigen Nationalparks eingeschränkt sein.

Tragbare WLAN-Geräte können Sie vor Ihrer Ankunft zu Ihrer Buchung hinzufügen. Bitte erfragen Sie die Verfügbarkeit, Datenpakete und Mietpreise bei Ihrem Melbic-Reiseberater.

Viele Lodges bieten einen Wäscheservice an, entweder täglich oder auf Anfrage. Wäscheservices sind in der Regel kostenpflichtig und auf abgelegenen Campingplätzen oder in Wildniscamps möglicherweise nicht verfügbar.

Ja. Viele unserer Unterkunftspartner heißen Kinder willkommen und bieten familienfreundliche Zimmer oder Familienappartements an. Einige Lodges haben jedoch aufgrund ihrer Lage, der angebotenen Aktivitäten oder aus Sicherheitsgründen Altersbeschränkungen. Wir empfehlen Ihnen gerne eine Unterkunft, die am besten zu Ihrer Familie passt.

Manche Lodges sind umzäunt, andere liegen in nicht eingezäunten Wildgebieten, in denen Tiere frei herumlaufen können. Bitte beachten Sie während Ihres Aufenthalts stets die Sicherheitshinweise der Lodge und vermeiden Sie es, nach Einbruch der Dunkelheit draußen herumzulaufen, sofern Ihnen nichts anderes empfohlen wird.

Die meisten Hotels, Pensionen und viele Lodges bieten klimatisierte Zimmer. Einige abgelegene Lodges, luxuriöse Zeltcamps und Öko-Lodges setzen jedoch auf natürliche Belüftung, um die Umweltbelastung zu minimieren. Die Details Ihrer Unterkunft geben Auskunft über die verfügbaren Einrichtungen.

Ja. Die meisten Lodges, Pensionen und viele Campingplätze bieten Strom für Beleuchtung und zum Aufladen elektronischer Geräte. Einige abgelegene Campingplätze und Wildniscamps verfügen jedoch nicht über Strom , während andere mit Solarenergie oder Generatoren mit eingeschränkten Betriebszeiten arbeiten.

Damit Sie während Ihrer gesamten Reise mit Energie versorgt sind, bietet Melbic tragbare Powerbanks zur Miete an , die sich ideal zum Aufladen von Mobiltelefonen, Kameras und anderen kleinen elektronischen Geräten eignen, wenn kein Strom verfügbar ist.

Für weitere Informationen, Verfügbarkeit und Mietpreise wenden Sie sich bitte an Ihren Melbic-Reiseberater.

Wir bemühen uns nach Kräften, Ihre Wunschunterkunft zu sichern. Die Verfügbarkeit kann sich jedoch gelegentlich vor der Buchungsbestätigung oder aufgrund unvorhergesehener Umstände ändern. In diesem Fall werden wir Ihnen nach Möglichkeit eine Unterkunft mit ähnlichem oder höherem Standard anbieten und Sie schnellstmöglich informieren.

Die Verpflegungsoptionen variieren je nach Unterkunft und werden in Ihrem Reiseplan detailliert aufgeführt. Die meisten Lodges und Pensionen bieten Übernachtung mit Frühstück (ÜF) oder Halbpension (ÜF) an, während einige Luxuslodges Vollpensionspakete (VP) anbieten.

Für Gäste von Campingplätzen ist die Unterkunft in der Regel Selbstverpflegung , sodass Sie Ihre Mahlzeiten flexibel selbst zubereiten können. Viele Campingplätze bieten Gemeinschaftsküchen oder Grillplätze, und einige haben auch Restaurants oder Cafés in der Nähe, in denen man Speisen kaufen kann.

Die Verpflegungsmodalitäten in den einzelnen Unterkünften entnehmen Sie bitte Ihrem Reiseplan, da diese im Laufe Ihrer Tour variieren können.

Namibia beheimatet vier der „Big Five“ – Löwe, Leopard, Elefant und Spitzmaulnashorn. Büffel kommen zwar nur in der nordöstlichen Sambesi-Region vor und sind in den meisten Reiserouten nicht vorgesehen, doch Namibia bietet außergewöhnliche Möglichkeiten zur Tierbeobachtung, darunter Geparden, Giraffen, Zebras, Hyänen, unzählige Antilopenarten und über 650 Vogelarten. Da die Tiere frei herumlaufen, können Sichtungen nie garantiert werden, aber jede Pirschfahrt ist ein einzigartiges Erlebnis.

Wildtiere können das ganze Jahr über beobachtet werden, doch die Trockenzeit (Mai bis Oktober) gilt allgemein als beste Zeit für Tierbeobachtungen. In dieser Zeit versammeln sich die Tiere an Wasserstellen, die Vegetation ist spärlich und die Temperaturen sind kühler, wodurch die Tiere leichter zu entdecken sind.

Die grüne Jahreszeit (November bis April) bietet üppige Landschaften, eine spektakuläre Vogelwelt, neugeborene Tiere und weniger Besucher.

Namibia ist berühmt für seine zahlreichen bemerkenswerten Wildtierarten, darunter:

• an die Wüste angepasste Elefanten
• Wüstenangepasste Löwen (Nordwest-Namibia)
• Hartmanns Bergzebra
• Schwarzes Nashorn
• Geparden
• Braune Hyäne
• Oryx (Gemsbok) – Namibias Nationaltier
• Springbock
• Damara Dik-dik

Namibia ist außerdem die Heimat von Kap-Pelzrobben, Flamingos und einer unglaublichen Vielfalt an Vögeln.

Absolut! Der Etosha-Nationalpark zählt zu den besten Wildtierrevieren Afrikas und ist oft der Höhepunkt einer Namibia-Safari. Die berühmten Wasserlöcher des Parks ziehen eine Vielzahl von Wildtieren an und bieten hervorragende Möglichkeiten, Elefanten, Löwen, Nashörner, Giraffen, Zebras und viele Antilopenarten zu beobachten, insbesondere während der Trockenzeit.

Einige der beliebtesten Aktivitäten in Namibia sind nur begrenzt verfügbar und sollten insbesondere in der Hauptsaison frühzeitig gebucht werden. Dazu gehören:

• Heißluftballonfahrt über Sossusvlei
• Rundflüge
• Sandwich Harbour-Touren
• Living Desert Tours
• Bootsfahrten in Walvis Bay
• Delfin- und Robbenbeobachtungsfahrten
• Quadfahren
• Sandboarding
• Geführte Nashornverfolgung
• Bootsfahrten auf den Flüssen Chobe, Okavango und Sambesi

Ihr Melbic-Berater empfiehlt Ihnen gerne Aktivitäten und bucht diese im Voraus für Ihre Reiseroute.

Ja. Selbstfahrer-Safaris gehören zu den Höhepunkten einer Namibia-Reise. Parks wie der Etosha-Nationalpark verfügen über ein hervorragendes Straßennetz, das es Besuchern ermöglicht, die Gegend in ihrem eigenen Tempo zu erkunden und dabei die Tierwelt verantwortungsvoll zu beobachten.

Beide Optionen bieten einzigartige Vorteile.

Eine Safari-Tour mit dem eigenen Fahrzeug ermöglicht es Ihnen, in Ihrem eigenen Tempo zu erkunden und so viel Zeit wie gewünscht an Wasserstellen und bei der Beobachtung von Wildtieren zu verbringen.

Eine geführte Safari bietet die Expertise erfahrener Guides, die das Verhalten der Tiere, ihre Spuren und die besten Orte für Wildtierbeobachtungen kennen. Sie vermitteln außerdem faszinierende Informationen über die umliegende Natur und Naturschutzprojekte.

Viele Reisende genießen es, beide Erlebnisse während ihres Urlaubs zu kombinieren.

Ja. Kulturelle Besuche bei traditionellen Himba-Gemeinden im Norden Namibias können organisiert werden. Diese Erlebnisse bieten wertvolle Einblicke in eine der bekanntesten indigenen Kulturen Namibias. Wir ermutigen alle Besucher, respektvolle und ethisch organisierte Touren zu wählen, die die lokalen Gemeinschaften unterstützen.

Wildtiere sollten stets mit Vorsicht behandelt werden. Nähern Sie sich Wildtieren niemals, füttern Sie sie nicht und versuchen Sie nicht, sie zu berühren, selbst wenn sie ruhig wirken. Befolgen Sie stets die Sicherheitsanweisungen der Parkverwaltung, der Guides und des Personals Ihrer Unterkunft. Vermeiden Sie es, nach Einbruch der Dunkelheit ohne Begleitung eines Guides die ausgewiesenen Bereiche zu verlassen.

Bewahren Sie Ruhe und halten Sie einen sicheren Abstand. Versperren Sie niemals den Weg eines Elefanten und versuchen Sie nicht, für Fotos näher heranzufahren. Sollte ein Elefant unruhig wirken oder Warnsignale zeigen, setzen Sie langsam zurück und geben Sie ihm ausreichend Platz, um sich zurückzuziehen. Geduld und Respekt sind der Schlüssel zu sicheren Begegnungen mit Wildtieren.

Nein. Das Füttern von Wildtieren ist verboten und kann ihr natürliches Verhalten verändern, sie von Menschen abhängig machen und potenziell gefährlich werden lassen. Bitte beobachten Sie Wildtiere aus sicherer Entfernung und füttern Sie sie niemals.

Paviane sind intelligente Wildtiere und sollten niemals gefüttert oder gemieden werden. Halten Sie die Türen und Fenster Ihres Fahrzeugs stets geschlossen, wenn sich Paviane in der Nähe befinden, und lassen Sie niemals Lebensmittel auf Picknickplätzen oder Campingplätzen unbeaufsichtigt. Sollte sich Ihnen ein Pavian nähern, bleiben Sie ruhig und lassen Sie ihn von selbst weiterziehen.

Halten Sie stets respektvollen Abstand und bleiben Sie in Ihrem Fahrzeug, es sei denn, Sie befinden sich in einem dafür vorgesehenen Bereich, wo Sie sicher aussteigen können. Versuchen Sie niemals, sich Wildtieren zu Fuß zu nähern.

Sichtungen können zwar nie garantiert werden, aber Namibia ist einer der besten Orte weltweit, um freilebende Geparden und Spitzmaulnashörner zu beobachten. Ihre Chancen hängen vom jeweiligen Gebiet, der Jahreszeit und natürlich auch von ein bisschen Glück ab!

Dies hängt von Ihrer Buchung ab. Die Eintrittsgebühren für Nationalparks sind bei manchen Reisepaketen enthalten, bei anderen nicht. In Ihrem Angebot und Reiseplan wird klar angegeben, ob die Parkgebühren inbegriffen sind oder bei Ankunft zu entrichten sind.

Für die meisten Nationalparks in Namibia ist ein Eintrittspreis zu entrichten oder eine Genehmigung vor dem Betreten einzuholen. Zu den beliebten Parks gehören:

• Etosha-Nationalpark
• Namib-Naukluft-Nationalpark (Sossusvlei)
• Waterberg-Plateau-Park
• Bwabwata Nationalpark
• Nkasa Rupara Nationalpark
• Mudumu Nationalpark
• Skeleton Coast Nationalpark (bestimmte Gebiete)

Falls Ihre Reiseroute Parks umfasst, für die eine Genehmigung erforderlich ist, werden wir Sie im Voraus informieren.

Ja. Der Etosha-Nationalpark zählt zu den schönsten Safari-Zielen Afrikas für Selbstfahrer. Die Straßen sind gut ausgebaut, deutlich ausgeschildert und ideal für Safaris mit dem eigenen Auto. Halten Sie sich einfach an die Parkordnung, bleiben Sie auf den ausgewiesenen Straßen und genießen Sie die Tierbeobachtungen in Ihrem eigenen Tempo.

Die Öffnungs- und Schließzeiten der Tore variieren im Laufe des Jahres und richten sich nach Sonnenaufgang und Sonnenuntergang. Die aktuellen Öffnungszeiten sind an jedem Eingangstor und Rastplatz ausgehängt. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Tag so zu planen, dass Sie vor Torschluss ins Camp zurückkehren, da verspätete Ankünfte nicht gestattet sind.

Ja. Mehrere Nationalparks bieten Campingplätze innerhalb des Parks an, darunter der Etosha-Nationalpark und der Waterberg-Plateau-Nationalpark. Camping im Park ermöglicht es Ihnen, die Tierwelt am frühen Morgen und späten Nachmittag zu beobachten und gleichzeitig die Natur hautnah zu erleben.

Nur in ausgewiesenen Bereichen wie Rastplätzen, Picknickplätzen und Aussichtspunkten, wo dies ausdrücklich erlaubt ist. In Nationalparks können Wildtiere jederzeit anzutreffen sein. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie daher in Ihrem Fahrzeug bleiben, sofern Schilder nichts anderes vorsehen.

Bleiben Sie in Ihrem Fahrzeug, sofern Sie nicht von Parkmitarbeitern anders angewiesen werden. Wildtiere könnten sich in der Nähe aufhalten, auch wenn sie nicht sofort sichtbar sind. Kontaktieren Sie Melbic so schnell wie möglich und benachrichtigen Sie nach Möglichkeit die nächstgelegene Parkverwaltung oder einen Ranger. Wir koordinieren die Hilfe und beraten Sie zum sichersten Vorgehen.

Nein. Der Einsatz von Drohnen ist in Namibias Nationalparks ohne die erforderlichen Genehmigungen der zuständigen Behörden grundsätzlich verboten. Dies dient dem Schutz der Tierwelt, der Privatsphäre der Besucher und der natürlichen Umwelt.

Nein. Das Füttern von Wildtieren ist strengstens verboten. Menschliche Nahrung kann Wildtieren schaden und ihr natürliches Verhalten verändern, wodurch unnötige Risiken für Tiere und Besucher entstehen. Bitte genießen Sie die Tierwelt aus sicherer Entfernung und lassen Sie die Tiere wild bleiben.

Nein. Das Befahren von unbefestigten Straßen und Wegen ist strengstens verboten. Das Bleiben auf den markierten Straßen schützt die Umwelt, verhindert Schäden an empfindlichen Lebensräumen und gewährleistet die Sicherheit von Besuchern und Wildtieren.

Die Geschwindigkeitsbegrenzungen variieren je nach Park, liegen aber im Allgemeinen zwischen 40 km/h und 60 km/h . Halten Sie sich stets an die ausgeschilderten Geschwindigkeitsbegrenzungen und fahren Sie langsam, da Tiere die Straßen häufig ohne Vorwarnung überqueren.

Nein. Die Tore des Nationalparks schließen bei Sonnenuntergang. Besucher müssen sich vor Torschluss entweder im Park befinden oder ihn verlassen haben. Wir empfehlen Ihnen, ausreichend Zeit für die Anreise einzuplanen, um eine verspätete Ankunft zu vermeiden.

Nein. Haustiere sind in Namibias Nationalparks generell nicht erlaubt, um die Tierwelt zu schützen und die Ausbreitung von Krankheiten zu verhindern.

Diese zusätzlichen Fragen machen den Abschnitt über Nationalparks vollständiger und liefern praktische Informationen, die Besuchern helfen, sich auf eine sichere und angenehme Safari vorzubereiten.

Ja. Melbic-Mietwagen dürfen nach vorheriger Genehmigung nach Botswana mitgenommen werden. Bitte teilen Sie uns während des Buchungsvorgangs mit, ob Sie die Grenze überqueren möchten, damit wir die notwendigen Dokumente und Genehmigungen für Ihre Reise vorbereiten können. Es fallen Gebühren für Grenzübertritte an.

Ja. Die Victoriafälle sind ein beliebtes Ziel vieler unserer Selbstfahrerreisen. Mietwagen von Melbic dürfen in Namibia, Botswana und Südafrika (Kapstadt) gefahren werden. Wenn Sie die Victoriafälle besuchen möchten, empfehlen wir Ihnen, nach Kasane in Botswana zu fahren. Von dort aus können wir einen bequemen Tagestransfer zu den Victoriafällen in Simbabwe organisieren.

Diese Option ermöglicht es Ihnen, eines der größten Naturwunder der Welt zu erleben und gleichzeitig unsere Fahrzeugreisebestimmungen einzuhalten, ohne das Mietfahrzeug über die simbabwische Grenze bringen zu müssen.

Ja, aber nur für Reisen nach Kapstadt und mit vorheriger Genehmigung durch Melbic.

Falls Sie Kapstadt in Ihre Reiseroute einbeziehen möchten, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Buchung mit. Wir bereiten die notwendigen Dokumente für den Grenzübertritt vor und informieren Sie über anfallende Gebühren und Reisebestimmungen.

Bitte beachten Sie, dass Reisen über die Grenze nur nach Kapstadt gestattet sind . Reisen in andere Gebiete Südafrikas sind nur mit Genehmigung von Melbic gestattet.

Bei der Grenzüberquerung mit einem Melbic-Mietwagen benötigen Sie in der Regel Folgendes:

• Ein gültiger Reisepass
• Alle erforderlichen Visa
• Ihr gültiger Führerschein
• Fahrzeugzulassungsdokumente
• Ein Autorisierungsschreiben von Melbic
• Dokumentation für grenzüberschreitende Genehmigungen

Die Einreisebestimmungen können von Land zu Land unterschiedlich sein. Wir empfehlen Ihnen daher, sich vor Reiseantritt über die aktuellen Einreisebestimmungen zu informieren.

Ja. Für alle Melbic-Mietwagen, die außerhalb Namibias eingesetzt werden, ist eine vorherige Genehmigung und die entsprechenden grenzüberschreitenden Dokumente erforderlich. Wir bereiten die notwendigen Unterlagen vor Ihrer Abreise vor.

Nein. Grenzüberschreitende Gebühren, Straßenbenutzungsgebühren, CO2-Steuern, Mautgebühren und alle anderen Gebühren, die vom Land, das Sie besuchen, erhoben werden, gehen zu Lasten des Reisenden, sofern in Ihrem Angebot nichts anderes angegeben ist.

Bitte kontaktieren Sie Melbic umgehend. Falls die Original-Grenzübergangsgenehmigung bei der Rückgabe des Fahrzeugs außerhalb Namibias nicht an den Abholagenten ausgehändigt wird, kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen, da Ersatzdokumente und zusätzliche Grenzgebühren entstehen können.

Falls Sie nach der Fahrzeugabholung außerhalb Namibias reisen möchten, kontaktieren Sie bitte zuerst Melbic. Grenzüberschreitende Reisen müssen im Voraus genehmigt werden, und die erforderlichen Dokumente müssen vor Ihrer Abreise aus Namibia ausgestellt werden.

Ja, sofern Sie die Einreisebestimmungen von Melbic erfüllt haben. Für grenzüberschreitende Reisen ist entweder die CDW-Option 4 oder die Zahlung des entsprechenden erstattungsfähigen Selbstbehalts vor Reiseantritt erforderlich.

Nein. Fahrzeuge von Melbic dürfen nur zu genehmigten Zielen fahren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre geplante Route zulässig ist, sprechen Sie bitte vor Ihrer Abreise mit einem unserer Reiseberater. So stellen wir sicher, dass Ihre Reise unseren Mietbedingungen entspricht und alle erforderlichen Dokumente vorliegen.

Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie die Notfallnummern von Melbic. Sollten Sie während Ihrer Reise Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns einfach. Unser Team wird alles tun, um Ihnen zu helfen.

Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich, falls sich Ihr Flug verspätet. Wir werden unser Bestes tun, Ihre Fahrzeugabholung oder Unterkunft nach Möglichkeit anzupassen. Je nach Verspätung und Verfügbarkeit der Leistungsträger können zusätzliche Gebühren anfallen.

Obwohl wir jede Reiseroute sorgfältig planen, können unvorhergesehene Umstände wie Unwetter, Straßensperrungen, Verfügbarkeitsprobleme unserer Partner oder andere Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, Änderungen erforderlich machen. In diesem Fall bemühen wir uns nach Kräften, geeignete Alternativen zu finden, damit Ihr Urlaub so reibungslos wie möglich weitergehen kann.

Ja, je nach Fahrzeugverfügbarkeit. Bitte kontaktieren Sie Melbic so bald wie möglich, wenn Sie Ihre Mietdauer verlängern möchten. Wir werden unser Bestes tun, Ihrem Wunsch nachzukommen und Sie über eventuelle Zusatzkosten zu informieren.

Wenn Sie Ihre Unterkunft nach der Buchungsbestätigung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und können Stornogebühren des Anbieters, Bearbeitungsgebühren und etwaige Preisdifferenzen der Unterkunft nach sich ziehen.

Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Sollten Sie während Ihres Urlaubs erkranken, suchen Sie bitte umgehend einen Arzt auf und informieren Sie uns, falls Sie Unterstützung benötigen. Wir empfehlen Ihnen dringend eine umfassende Reiseversicherung, die medizinische Kosten, Krankenhausaufenthalte und gegebenenfalls eine Notfall-Evakuierung abdeckt.

Gelegentlich kann es zu Überschwemmungen, Wartungsarbeiten oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen kommen. In diesem Fall informieren wir Sie nach Möglichkeit über die sicherste Alternativroute. Wir empfehlen Ihnen, offizielle Straßensperrungen zu beachten und niemals durch überflutete Straßen zu fahren.

Obwohl Namibia im Allgemeinen ein trockenes Land ist, kann es während der Regenzeit, insbesondere zwischen November und April, zu starken Regenfällen kommen. Einige Schotterstraßen können rutschig oder vorübergehend unpassierbar sein. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Geschwindigkeit zu reduzieren, mehr Zeit für die Reise einzuplanen und die Anweisungen der örtlichen Behörden oder des Melbic-Teams zu befolgen.

Kontaktieren Sie Melbic umgehend. Wir beraten Sie hinsichtlich der schnellsten und sichersten Lösung an Ihrem Standort. Bitte versuchen Sie nicht, das Fahrzeug gewaltsam zu öffnen, da dies unnötige Schäden verursachen kann.

Sollten Ihre Schlüssel verloren gehen oder gestohlen werden, kontaktieren Sie Melbic bitte umgehend. Wir helfen Ihnen nach Möglichkeit gerne bei der Beschaffung von Ersatzschlüsseln. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Ersatzschlüssel, Transport und damit verbundene Ausgaben gegebenenfalls vom Reisenden selbst zu tragen sind.

Unsere Fahrzeuge sind mit dem notwendigen Werkzeug zum Reifenwechsel ausgestattet. Sollten Sie den Reifenwechsel nicht sicher durchführen können, kontaktieren Sie bitte unser Büro. Falls Reparaturen oder ein Austausch der Reifen erforderlich sind, holen Sie bitte vorab die Genehmigung von Melbic ein, damit die Kostenerstattung gemäß Ihrem Mietvertrag geprüft werden kann.

Unsere Kunden erhalten vor Reiseantritt Notfallkontaktdaten. Sollten Sie außerhalb der regulären Geschäftszeiten ein dringendes Problem haben, können Sie sich an unsere Notfallnummer wenden.

Namibia ist im Allgemeinen ein freundliches Land, und die lokalen Kunsthandwerksmärkte sind einen Besuch wert. Verkäufer werden Sie möglicherweise ansprechen, um Ihnen ihre Waren anzubieten, aber ein höfliches „Nein, danke“ wird in der Regel respektiert. Achten Sie auf Ihre persönlichen Gegenstände und vermeiden Sie es, größere Geldbeträge offen zu zeigen.

In größeren Städten werden Sie gelegentlich von Menschen um Geld gebeten. Wenn Sie nichts geben möchten, lehnen Sie einfach höflich ab und gehen Sie weiter. Wir empfehlen Ihnen, nach Möglichkeit lokale Geschäfte und Gemeinschaftsprojekte zu unterstützen.

Wurde in Ihr Fahrzeug eingebrochen, sorgen Sie zunächst für Ihre persönliche Sicherheit. Melden Sie den Vorfall der nächsten Polizeistation, lassen Sie sich einen Polizeibericht ausstellen und kontaktieren Sie Melbic so schnell wie möglich.

Fahrzeugdiebstahl ist in Namibia selten, sollte es dennoch vorkommen, melden Sie dies bitte umgehend der nächsten Polizeistation und kontaktieren Sie Melbic so schnell wie möglich. Versuchen Sie nicht, das Fahrzeug selbst wiederzuerlangen.

Sollten Sie nach Ihrer Rückkehr zu Ihrem Fahrzeug auf einem Parkplatz, nach Verlassen eines Parkplatzes oder erst nach Ankunft an Ihrem nächsten Zielort, z. B. einem Campingplatz oder einer Lodge, neue Schäden feststellen, fertigen Sie bitte umgehend Fotos an und kontaktieren Sie Melbic so schnell wie möglich. Falls ein anderes Fahrzeug beteiligt war, melden Sie den Vorfall gegebenenfalls der nächstgelegenen Polizeistation.

Sollten Sie nach Ihrer Rückkehr zu Ihrem Fahrzeug neue Schäden feststellen, fertigen Sie bitte umgehend Fotos an und kontaktieren Sie Melbic so schnell wie möglich. Falls ein anderes Fahrzeug beteiligt war, melden Sie den Vorfall gegebenenfalls der nächstgelegenen Polizeistation.

Bei einem Sandsturm kann die Sicht rapide abnehmen. Reduzieren Sie Ihre Geschwindigkeit, schalten Sie das Abblendlicht ein und fahren Sie bei unsicheren Bedingungen an einem sicheren Ort abseits der Straße an den Straßenrand, bis sich die Sicht verbessert. Vermeiden Sie plötzliches Bremsen oder Anhalten mitten auf der Straße.

Wenn Sie Ihre Buchung stornieren müssen, fallen Stornogebühren an, die sich danach richten, wie viele Tage vor Ihrer Ankunft wir Ihre schriftliche Stornierung erhalten.

Unsere Standard-Stornierungsbedingungen lauten:

• 61 Tage oder mehr vor Anreise: 25 % des gesamten Buchungswerts
• 46–60 Tage vor der Ankunft: 50 %
• 16–45 Tage vor der Ankunft: 75 %
• 15 Tage oder weniger vor der Ankunft: 100 %

Bitte beachten Sie, dass einige Unterkunftsanbieter strengere Stornierungsbedingungen haben und gegebenenfalls zusätzliche Stornogebühren des Anbieters anfallen.

Soweit möglich, unterstützen wir Sie gerne bei der Änderung Ihrer Reisedaten. Verschiebungen sind jedoch abhängig von der Verfügbarkeit der Unterkünfte und den Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen unserer Partner. Es können zusätzliche Kosten anfallen, wenn sich die Preise geändert haben oder die Partner Umbuchungsgebühren erheben.

Falls Sie Ihre Reise stornieren möchten, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich schriftlich. Wir bestätigen Ihre Stornierung und informieren Sie über eventuell anfallende Stornogebühren, die sich nach Ihrer Buchung und den Bedingungen des Anbieters richten.

Wir empfehlen dringend eine umfassende Reiseversicherung, die auch eine Stornierungsdeckung für unvorhergesehene Ereignisse beinhaltet.

Anzahlungen sind in der Regel nicht erstattungsfähig, sobald Ihre Buchung bestätigt wurde, da sie zur Sicherung von Unterkünften, Aktivitäten und anderen Reiseleistungen dienen. Jegliche Rückerstattung unterliegt unseren Stornierungsbedingungen und den Stornierungsbedingungen unserer Leistungsträger.

Alle Angebote und Rechnungen von Melbic werden in Namibischen Dollar (NAD) ausgestellt. Bei Zahlung in einer anderen Währung rechnet Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister den Betrag zum jeweils gültigen Wechselkurs um. Da Wechselkurse täglich schwanken und internationale Bankgebühren anfallen können, …

Ja, soweit möglich. Änderungen nach Buchungsbestätigung sind abhängig von der Verfügbarkeit und den Stornierungsbedingungen der Unterkunftsbetriebe. Eventuelle Zusatzkosten, Preisdifferenzen oder Stornogebühren der Anbieter gehen zu Lasten des Reisenden.

Ja. Sobald Ihre Unterkunft bestätigt wurde, können Änderungen eine Bearbeitungsgebühr pro Person und Unterkunftsbetrieb sowie gegebenenfalls anfallende Stornogebühren oder Preisdifferenzen des Anbieters nach sich ziehen.

In vielen Fällen ist dies möglich, abhängig von den beteiligten Lieferanten. Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie möglich, da Namensänderungen der Zustimmung der Lieferanten bedürfen und zusätzliche Bearbeitungsgebühren anfallen können.

In seltenen, außerhalb unseres Einflussbereichs liegenden Fällen, wie z. B. der Verfügbarkeit von Unterkünften, extremen Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen, kann es erforderlich sein, Änderungen an Ihrer Reiseroute vorzunehmen. Sollte dies der Fall sein, werden wir Ihnen nach Möglichkeit geeignete Alternativen von gleichem oder höherem Standard anbieten und Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden halten.

Sollte eine Unterkunft oder ein Aktivitätsanbieter nicht verfügbar sein, bemühen wir uns nach Kräften, eine geeignete Alternative von gleichem oder höherem Standard zu finden. Ist dies nicht möglich, besprechen wir die verfügbaren Optionen mit Ihnen, bevor wir Änderungen vornehmen.

Eine Reiseversicherung schützt Sie vor unerwarteten Ereignissen wie Reiseabsagen, medizinischen Notfällen, Flugausfällen, Gepäckverlust und anderen unvorhergesehenen Umständen. Da Reisebuchungen oft mehrere Leistungsträger involvieren, bietet Ihnen eine umfassende Reiseversicherung wertvolle Sicherheit während Ihres gesamten Urlaubs.

Bei Melbic bieten wir Ihnen mehr als nur Fahrzeugvermietung – wir helfen Ihnen, Namibia unbesorgt zu erleben. Unsere moderne Flotte zuverlässiger Geländewagen ist speziell für die Straßen Namibias konzipiert und wird nach höchsten Standards gewartet. Dank unserer lokalen Expertise, unseres persönlichen Service und unseres 24-Stunden-Supports können Sie Ihr Abenteuer in dem Wissen genießen, in sicheren Händen zu sein.

Unsere Flotte besteht aus modernen Toyota-Geländewagen, die je nach Kilometerstand und Zustand in der Regel nicht älter als zwei bis drei Jahre sind. Da Toyota regelmäßig neue Modelle auf den Markt bringt, investieren wir kontinuierlich in die Erweiterung und Erneuerung unserer Flotte, um unseren Gästen zuverlässige, komfortable und bestens ausgestattete Fahrzeuge für ihre Selbstfahrer-Abenteuer zu bieten.

Jedes Fahrzeug wird vor der Abholung einer gründlichen Inspektion unterzogen. Die regelmäßige Wartung erfolgt gemäß dem Wartungsplan des Herstellers, und jedes Fahrzeug wird überprüft, um sicherzustellen, dass es sauber, verkehrssicher und bestens für Ihr Abenteuer vorbereitet ist.

Unsere voll ausgestatteten Campingfahrzeuge bieten Ihnen alles, was Sie für einen komfortablen Selbstfahrer-Campingurlaub benötigen. Je nach gewähltem Fahrzeug kann dies Folgendes umfassen:

• Dachzelt(er)
• Matratze
• Campingtisch und Stühle
• Kühlschrank
• Gasherd
• Kochutensilien
• Besteck und Geschirr
• Töpfe und Pfannen
• Wasserkocher
• Wasserbehälter
• Bergungsausrüstung
• Grundlegende Campingausrüstung

Die genaue Ausstattung wird Ihnen zusammen mit dem von Ihnen gewählten Fahrzeug und der Buchungsbestätigung angezeigt.

Jedes Fahrzeug wird vor der Abholung professionell gereinigt und geprüft. Wir legen Wert darauf, Ihnen innen und außen saubere Fahrzeuge zu präsentieren, damit Sie Ihre Reise komfortabel und unbesorgt antreten können.

Ja. Wir bieten Ihnen eine Reihe optionaler Extras an, darunter zusätzliche Campingausrüstung, Kindersitze und weiteres Reisezubehör. Teilen Sie uns Ihre Wünsche bitte bei der Buchung mit, wir beraten Sie gerne zu den verfügbaren Optionen.

Bei der Fahrzeugübergabe führt Sie einer unserer erfahrenen Mitarbeiter durch eine ausführliche Einweisung. Dabei werden Ihnen die Fahrzeugfunktionen erklärt, die Campingausrüstung vorgeführt, Ihre Fragen beantwortet und sichergestellt, dass Sie sich vor Ihrer Abreise wohlfühlen.

Wir empfehlen, für die Fahrzeugübergabe etwa 60 bis 120 Minuten einzuplanen. So haben wir genügend Zeit, Ihnen das Fahrzeug zu erklären, Ihnen die Campingausrüstung (falls zutreffend) vorzuführen und Ihre Fragen zu beantworten, bevor Sie Ihre Reise antreten.

Ja. Ein kostenloser Transfer zwischen Windhoek und dem internationalen Flughafen Hosea Kutako wird am Tag der Fahrzeugabholung und -rückgabe angeboten. Es gelten die festgelegten Abfahrtszeiten; alle Details erhalten Sie vor Ihrer Ankunft.

Vor Ihrer Abreise empfehlen wir Ihnen, sich mit Folgendem vertraut zu machen:

• Fahrzeugsteuerung
• Reserverad und Werkzeug
• Reifendruck
• Kraftstoffart
• Campingausrüstung (falls zutreffend)
• Lichter und Scheibenwischer
• Notfallkontaktdaten
• Ihre geplante Route

Unser Team wird diese Inspektion gemeinsam mit Ihnen bei der Übergabe durchführen und sicherstellen, dass Sie sich vor Beginn Ihres Abenteuers sicher fühlen.

Melbic bietet sowohl Fahrzeuge mit Automatik- als auch mit Schaltgetriebe an. Die Verfügbarkeit hängt vom gewählten Fahrzeugmodell ab. Sollten Sie einen Wunsch haben, teilen Sie uns diesen bitte bei der Buchung mit.

Ja. Unsere Fahrzeugflotte wurde sorgfältig für die namibischen Bedingungen ausgewählt und wird regelmäßig auf asphaltierten und Schotterstraßen im ganzen Land eingesetzt.

Ja. Alle Mietwagen von Melbic sind mit einer Klimaanlage ausgestattet, damit Sie sich während Ihrer gesamten Reise wohlfühlen.

Die meisten Fahrzeuge von Melbic sind mit USB-Ladeanschlüssen ausgestattet, einige neuere Modelle verfügen jedoch nicht darüber. Wir empfehlen Ihnen daher, ein Ladekabel und einen Adapter (oder ein vollständiges Ladegerät) für Ihre Geräte mitzubringen.

Für längere Reisen oder Aufenthalte auf abgelegenen Campingplätzen ohne Stromanschluss bietet Melbic auch tragbare Powerbanks zur Miete an , die als praktische Notstromversorgung dienen, um Ihre Geräte während Ihres gesamten Abenteuers aufgeladen zu halten.

Für weitere Informationen, Verfügbarkeit und Mietpreise wenden Sie sich bitte an Ihren Melbic-Berater.

Ja. Navigationsgeräte können gegen Aufpreis gemietet und vor Ihrer Ankunft zu Ihrer Buchung hinzugefügt werden. Ein Navigationsgerät ist eine hervorragende Möglichkeit, sich sicher im weitläufigen Straßennetz Namibias zurechtzufinden, insbesondere bei Fahrten in abgelegene Gebiete.

Wir empfehlen Ihnen außerdem, vor Ihrer Ankunft Offline-Karten auf Ihr Smartphone herunterzuladen , da der Mobilfunkempfang in einigen abgelegenen Gebieten Namibias eingeschränkt sein kann.

Bitte wenden Sie sich an Ihren Melbic-Reiseberater, um Informationen zur Verfügbarkeit von GPS-Geräten und zu den Mietpreisen zu erhalten.

Nein. Rauchen und Dampfen sind in allen Melbic-Mietfahrzeugen strengstens verboten . Bei Rückgabe eines nach Rauch riechenden oder behandlungsbedürftigen Fahrzeugs wird eine Reinigungsgebühr erhoben.

Sie sind während der Mietdauer für die gesamte mit Ihrem Fahrzeug bereitgestellte Campingausrüstung verantwortlich. Sollten Ausrüstungsgegenstände verloren gehen, gestohlen oder beschädigt werden, benachrichtigen Sie bitte umgehend Melbic. Kosten für Ersatz oder Reparatur können gemäß Ihrem Mietvertrag anfallen.