Domande frequenti
Domande

Noi di Melbic Tours crediamo che ogni vacanza debba essere unica come il viaggiatore. In quanto azienda orgogliosamente namibiana, uniamo la conoscenza del territorio a un servizio personalizzato per creare avventure indimenticabili, sia con guida che in autonomia. Dalla vostra prima richiesta di informazioni fino al vostro ritorno a casa, il nostro team esperto sarà a vostra disposizione per offrirvi consulenza specializzata, alloggi accuratamente selezionati, veicoli affidabili e assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante tutto il viaggio.

La Namibia è una delle principali destinazioni al mondo per i viaggi in auto. Grazie a strade ben tenute, paesaggi mozzafiato e un traffico relativamente scarso, esplorare il paese al proprio ritmo è sicuro e appagante. Una vacanza in auto vi offre la libertà di fermarvi quando volete, di trascorrere più tempo nei luoghi che amate e di vivere la Namibia secondo i vostri ritmi.

Consigliamo di prenotare il tour con almeno 6-12 mesi di anticipo , soprattutto se si prevede di viaggiare durante l’alta stagione, tra giugno e ottobre. I lodge e i campi più richiesti spesso registrano il tutto esaurito con largo anticipo, e prenotare per tempo garantisce la migliore scelta di alloggi e date di viaggio.

La prenotazione sarà confermata una volta ricevuto il deposito richiesto e completata tutta la documentazione necessaria. Dopo la conferma, vi invieremo un itinerario dettagliato, informazioni di viaggio e tutto il necessario per prepararvi alla vostra avventura in Namibia.

Per confermare la prenotazione è richiesto un acconto, mentre il saldo restante dovrà essere versato prima dell’arrivo. Accettiamo pagamenti online sicuri e bonifici bancari internazionali. Si prega di notare che eventuali commissioni bancarie o differenze di cambio applicate dalla propria banca sono a carico del viaggiatore.

Certamente. Ogni itinerario che creiamo può essere personalizzato in base ai vostri interessi, al vostro budget e al vostro stile di viaggio. Che preferiate lodge di lusso, campeggio, fotografia, fauna selvatica, attività avventurose o esperienze culturali, progetteremo un itinerario che corrisponda perfettamente alle vostre aspettative.

Sì. La Namibia è una destinazione eccellente per chi viaggia da solo. Ti aiuteremo a pianificare un viaggio sicuro e memorabile, adatto al tuo stile di viaggio.

Sì. Offriamo itinerari adatti alle famiglie, pensati per viaggiatori di tutte le età. Vi consiglieremo alloggi, attività e distanze da percorrere in auto che siano comodi per le famiglie, garantendo a tutti una vacanza rilassante e indimenticabile.

Sì. La Namibia offre un’esperienza di luna di miele indimenticabile con lodge di lusso, tramonti spettacolari, cene private, voli panoramici e incredibili incontri con la fauna selvatica. Saremo lieti di creare un itinerario romantico su misura per i vostri desideri e il vostro budget.

Certamente. Molti dei nostri ospiti combinano la Namibia con destinazioni limitrofe come il Botswana, le Cascate Vittoria in Zimbabwe e alcune zone del Sudafrica. Vi assisteremo nella pianificazione dell’itinerario, nelle procedure di attraversamento delle frontiere e nella prenotazione dell’alloggio per garantire un viaggio senza intoppi tra diversi paesi.

No. Siamo specializzati in vacanze su misura con auto a noleggio e alloggi in Namibia, Botswana, Sudafrica (Città del Capo) e Cascate Vittoria. Una volta prenotati i voli internazionali, ci assicureremo che il vostro itinerario si adatti perfettamente ai vostri programmi di viaggio.

I requisiti per il visto dipendono dalla nazionalità. Alcuni viaggiatori sono esenti dall’obbligo di visto, mentre altri possono richiedere un visto all’arrivo o un visto elettronico prima della partenza. Si consiglia di verificare i requisiti di ingresso più recenti prima della partenza, poiché le normative sui visti potrebbero subire variazioni.

Il passaporto deve essere valido per almeno sei mesi oltre la data di ingresso e disporre di un numero sufficiente di pagine vuote per i timbri di immigrazione. Potrebbe inoltre esservi richiesto di fornire la prova del viaggio di ritorno o di proseguimento del viaggio e della prenotazione dell’alloggio.

Per le informazioni più aggiornate o per presentare la domanda online, visita il portale ufficiale dell’immigrazione namibiana:

• Visto all’arrivo in Namibia e portale per il visto elettronico

Questa versione mantiene le informazioni accurate senza elencare i singoli paesi, che potrebbero subire variazioni nel tempo. Inoltre, rimanda i visitatori al sito web ufficiale del governo per consultare i requisiti più aggiornati.

Per la maggior parte dei viaggiatori che visitano la Namibia non sono previste vaccinazioni obbligatorie. Tuttavia, si consiglia di tenere aggiornate le vaccinazioni di routine. A seconda dei programmi di viaggio e del Paese di provenienza, il medico potrebbe raccomandare anche vaccinazioni contro l’epatite A, l’epatite B o il tifo. Se si proviene da un Paese a rischio di febbre gialla o vi si è viaggiato di recente, potrebbe essere richiesto un certificato di vaccinazione contro la febbre gialla valido.

Per la maggior parte dei viaggiatori che visitano la Namibia non sono previste vaccinazioni obbligatorie. Tuttavia, si consiglia di tenere aggiornate le vaccinazioni di routine. A seconda dei programmi di viaggio e del Paese di provenienza, il medico potrebbe raccomandare anche vaccinazioni contro l’epatite A, l’epatite B o il tifo. Se si proviene da un Paese a rischio di febbre gialla o vi si è viaggiato di recente, potrebbe essere richiesto un certificato di vaccinazione contro la febbre gialla valido.

Sì. La Namibia è considerata una delle destinazioni di viaggio più sicure dell’Africa ed è ideale per vacanze in auto. Come per qualsiasi destinazione, consigliamo di adottare le normali precauzioni, come tenere gli oggetti di valore fuori dalla vista, chiudere a chiave il veicolo ed evitare zone isolate dopo il tramonto.

La malaria è presente solo in alcune regioni settentrionali della Namibia, in particolare durante e dopo la stagione delle piogge (da novembre a maggio). Destinazioni popolari come Windhoek, Sossusvlei, Swakopmund, il Fish River Canyon e il Kalahari sono considerate a basso rischio. Se il vostro itinerario include il Parco Nazionale Etosha, la regione dello Zambesi o la Namibia settentrionale, consultate il vostro medico in merito alle opportune precauzioni contro la malaria prima di partire.

La valuta ufficiale della Namibia è il dollaro namibiano (NAD) , agganciato al rand sudafricano (ZAR) con un tasso di cambio di 1:1. Entrambe le valute sono accettate in tutta la Namibia, sebbene il resto venga solitamente dato in dollari namibiani.

Sì. Visa e Mastercard sono ampiamente accettate nella maggior parte di hotel, lodge, ristoranti, supermercati e stazioni di servizio. Consigliamo di portare con sé una piccola somma di contanti per gli acquisti in zone remote, nei mercati locali o dove non è possibile pagare con carta.

La maggior parte dei viaggiatori ritiene che una somma tra i 2.000 e i 4.000 dollari namibiani a persona in contanti sia sufficiente per piccoli acquisti, mance, artigianato locale e per i luoghi in cui non è possibile pagare con carta. La quantità di denaro da portare dipende dallo stile di viaggio, poiché la maggior parte degli alloggi, dei ristoranti e delle stazioni di servizio accetta carte di credito.

In genere, l’acqua del rubinetto è potabile nella maggior parte delle città, dei paesi e delle strutture ricettive della Namibia; tuttavia, non ne raccomandiamo il consumo. Nelle zone più remote, potrebbe essere fornita acqua in bottiglia o filtrata. In caso di dubbi, è sufficiente chiedere alla struttura ricettiva.

L’inglese è la lingua ufficiale della Namibia ed è ampiamente parlato in tutto il paese, in particolare nel settore turistico. La maggior parte delle persone che lavorano presso lodge, ristoranti, agenzie turistiche e parchi nazionali parla inglese.

L’afrikaans e il tedesco sono anch’essi comunemente parlati, mentre la Namibia ospita numerose lingue indigene, tra cui l’oshiwambo, l’otjiherero, il khoekhoegowab e il damara/nama.

Essendo un’azienda namibiana, il team di Melbic comunica in inglese, oltre che in tedesco e francese, qualora gli agenti di queste due lingue siano disponibili.

In Namibia si utilizzano principalmente prese elettriche a tre poli di tipo D e M con una tensione standard di 220-240 V. Si consiglia di portare con sé un adattatore da viaggio universale per poter ricaricare i propri dispositivi elettronici durante il viaggio.

Consigliamo di preparare la valigia con:

• Abbigliamento comodo e leggero
• Una giacca calda o un pile per le prime ore del mattino e la sera.
• scarpe comode da passeggio
• Cappello e occhiali da sole
• Crema solare e balsamo per le labbra
• Binocolo per l’osservazione della fauna selvatica
• Fotocamera e schede di memoria di riserva
• Farmaci personali
• Repellente per insetti
• Costumi da bagno per lodge con piscina
• Una borraccia riutilizzabile
• Adattatore da viaggio universale

In molti lodge è disponibile una lavanderia, quindi non c’è bisogno di portare troppi vestiti.

In Namibia, le normative sull’utilizzo dei droni sono severe. È vietato far volare i droni nei parchi nazionali, in molte aree protette e nelle vicinanze degli aeroporti senza i permessi necessari. Anche alcuni lodge privati ​​vietano l’uso dei droni per proteggere la fauna selvatica e la privacy degli altri ospiti. Se intendete portare con voi un drone, vi preghiamo di verificare le normative vigenti prima della partenza e di ottenere sempre l’autorizzazione necessaria.

Sì. La Namibia è ampiamente considerata una delle migliori destinazioni al mondo per i viaggi in auto. Le strade sono generalmente ben tenute, il traffico è scarso al di fuori dei centri abitati e la segnaletica stradale è chiara. Sebbene molte strade siano sterrate, sono adatte alla guida autonoma se si procede con prudenza e a velocità adeguate.

In Namibia, si guida sul lato sinistro della strada, con il volante sul lato destro del veicolo.

Dipende dal tuo itinerario. Molte delle destinazioni più popolari della Namibia, tra cui Windhoek, Sossusvlei, Swakopmund, il Parco Nazionale Etosha, il Kalahari e il Fish River Canyon , sono facilmente raggiungibili con un SUV standard o un veicolo a due ruote motrici.

Tuttavia, consigliamo vivamente un veicolo 4×4 se avete intenzione di visitare regioni più remote come il Damaraland, il Kaokoland, la Skeleton Coast o altre aree con strade sterrate accidentate, terreni rocciosi o sabbia profonda . Un veicolo 4×4 offre una maggiore altezza da terra, un comfort superiore e una maggiore sicurezza su strade impegnative.

Se non siete sicuri di quale veicolo sia più adatto al vostro viaggio, il nostro team di esperti sarà lieto di consigliarvi l’opzione più idonea in base al vostro itinerario, al vostro stile di viaggio e al vostro budget.

Un veicolo 4×4 non è adatto solo alla guida fuoristrada: offre maggiore comfort, stabilità e tranquillità sulle strade sterrate della Namibia, il che lo rende la scelta preferita da molti viaggiatori.

Sì. La patente di guida originale è accettata purché sia ​​valida, in inglese, includa la fotografia o il numero di passaporto/documento d’identità e sia firmata. Se la patente è rilasciata in un’altra lingua, si consiglia di richiedere una patente di guida internazionale. Si prega di notare che le copie autenticate o le patenti di guida provvisorie non sono accettate.

I posti di blocco della polizia sono comuni in tutta la Namibia e fanno parte dei controlli di routine sul traffico e sulla sicurezza. Siate cortesi, seguite le istruzioni dell’agente e tenete a portata di mano la patente di guida e il passaporto (se richiesto). In caso di dubbi, non esitate a contattare Melbic per assistenza.

Il conducente è responsabile del rispetto di tutte le norme del codice della strada e del pagamento di eventuali multe inflitte durante il periodo di noleggio. Qualora Melbic riceva una multa dopo la fine del noleggio, questa potrà esservi addebitata unitamente alle eventuali spese amministrative applicabili, in conformità con i nostri termini di noleggio.

Sebbene molti automobilisti abbiano effettivamente bisogno di assistenza, la tua sicurezza personale deve sempre venire prima di tutto. Se non ti senti a tuo agio a fermarti, prosegui fino alla città più vicina, alla stazione di polizia o a un luogo sicuro e segnala la situazione. Qualsiasi decisione di fermarsi per prestare soccorso a un altro utente della strada è interamente a proprio rischio. Melbic non si assume alcuna responsabilità per eventuali incidenti derivanti dalla vostra decisione di farlo e raccomanda di fermarsi solo se si è certi che la situazione sia sicura.

Per la vostra sicurezza, si consiglia una velocità massima di 80 km/h sulle strade sterrate, anche se sono indicati limiti di velocità superiori. Le condizioni delle strade sterrate possono cambiare rapidamente a causa delle condizioni meteorologiche e della pendenza, quindi regolate sempre la velocità in base alle condizioni della strada.

La fauna selvatica e il bestiame sono spesso attivi dopo il tramonto e sono difficili da vedere su strade buie. Per ridurre il rischio di incidenti, raccomandiamo vivamente di evitare i viaggi a lunga distanza tra le 19:00 e le 06:00 . I danni che si verificano in queste ore potrebbero inoltre invalidare la copertura assicurativa per danni da collisione.

Mantieni la calma e fermati in un luogo sicuro. Tutti i veicoli Melbic sono dotati degli strumenti necessari per cambiare una gomma. Se non riesci a farlo in sicurezza, contatta il nostro ufficio per assistenza. Ti consiglieremo la procedura migliore.

Non continuare a guidare con una gomma a terra. Guidare con una gomma sgonfia può danneggiare il pneumatico, il cerchione e le sospensioni. Fermati non appena possibile in sicurezza, cambia la gomma se puoi, oppure contatta Melbic per assistenza.

Contatta immediatamente Melbic utilizzando i numeri di emergenza forniti al momento della consegna del veicolo. Il nostro team ti assisterà e troverà la soluzione più adatta. La disponibilità di veicoli sostitutivi dipende dalla natura del guasto.

No. I veicoli Melbic non possono essere utilizzati per trainare un altro veicolo, salvo specifica autorizzazione di Melbic. Il tentativo di trainare un altro veicolo potrebbe causare danni non coperti dal contratto di noleggio.

No. I veicoli a noleggio Melbic non possono essere utilizzati per trainare rimorchi, roulotte o altri veicoli, salvo specifica autorizzazione scritta.

Fermatevi solo se è possibile farlo in sicurezza. Verificate che tutti siano al sicuro, accendete le luci di emergenza e contattate Melbic il prima possibile. In caso di danni significativi o feriti, avvisate la polizia e seguite le sue istruzioni. Non allontanatevi mai dal luogo di un incidente con feriti.

La vostra sicurezza è la nostra priorità. Se qualcuno è rimasto ferito, contattate immediatamente i servizi di emergenza. Denunciate l’incidente alla polizia e a Melbic entro 24 ore , richiedete un verbale ufficiale dell’incidente e non ammettete alcuna responsabilità. Vi guideremo nei passaggi successivi.

Sì, le stazioni di servizio sono presenti nella maggior parte delle città della Namibia. Tuttavia, le distanze tra i centri abitati possono essere considerevoli, soprattutto nelle zone più remote. Consigliamo di fare rifornimento quando il serbatoio è mezzo pieno e prima di addentrarsi in regioni più isolate.

Non avviare il motore. Se ti accorgi dell’errore prima di avviare il veicolo, contatta immediatamente Melbic per assistenza. Avviare il motore dopo aver fatto rifornimento con il carburante sbagliato può causare gravi danni al motore e i relativi costi di riparazione potrebbero essere a carico del noleggiatore.

Rimanere senza carburante può causare notevoli ritardi, soprattutto nelle zone remote dove le stazioni di servizio sono distanti tra loro. Consigliamo di fare rifornimento quando il serbatoio raggiunge la metà della sua capacità. In caso di esaurimento del carburante, contattate immediatamente Melbic e vi consiglieremo la soluzione più sicura.

Attenzione: guidare un veicolo diesel fino a quando il serbatoio non è completamente vuoto può introdurre aria nel sistema di alimentazione, il che potrebbe impedire il riavvio del veicolo e causare danni meccanici. Eventuali costi relativi al recupero, alle riparazioni o al ripristino del sistema saranno a carico del noleggiatore.

La ricezione del segnale mobile è buona nelle città e lungo molte strade principali. Tuttavia, la copertura potrebbe essere limitata o assente nelle zone remote, nei parchi nazionali e in alcune regioni desertiche. Consigliamo di scaricare mappe offline prima del viaggio e, per maggiore tranquillità, potreste valutare il noleggio di un telefono satellitare presso di noi, soprattutto se viaggiate in zone remote.

No. I veicoli Melbic non possono essere guidati fino a Sandwich Harbour se non specificamente autorizzati. Questo percorso richiede conoscenze e attrezzature specializzate e i danni subiti lungo il tragitto non sono coperti dalla polizza di assicurazione contro i danni da collisione. Consigliamo invece di partecipare a un’escursione guidata con un operatore locale autorizzato.

No. Guidare sul Passo di Van Zyl è vietato con veicoli a noleggio Melbic. Questo percorso è estremamente impegnativo e si trova al di fuori delle aree di guida consentite.

Sì, a condizione che siano registrati come conducenti aggiuntivi prima dell’inizio del noleggio. Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio possono guidare il veicolo. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per i conducenti aggiuntivi.

Sì. Tutti i veicoli a noleggio Melbic sono dotati di dispositivi di localizzazione GPS per la sicurezza del veicolo e la gestione della flotta. Manomettere o danneggiare il dispositivo di localizzazione può comportare una penale.

La Collision Damage Waiver (CDW) è una polizza di protezione facoltativa che riduce la tua responsabilità finanziaria in caso di danni accidentali al veicolo a noleggio. Melbic offre quattro opzioni di CDW, permettendoti di scegliere il livello di copertura più adatto ai tuoi piani di viaggio.

La migliore opzione di Collision Damage Waiver (CDW) dipende dai tuoi piani di viaggio, dalla destinazione e dal livello di copertura che preferisci. Melbic offre quattro opzioni CDW, ognuna con diversi livelli di protezione e franchigie.

I nostri consulenti di viaggio vi spiegheranno le differenze e vi aiuteranno a scegliere l’opzione più adatta al vostro itinerario e al vostro budget.

Si prega di notare che, se si prevede di viaggiare in Botswana o a Città del Capo (Sudafrica) , è richiesta l’opzione 4 della CDW , oppure, in alternativa, è possibile versare un deposito cauzionale rimborsabile pari alla franchigia standard prima della partenza.

Per maggiori dettagli su ciascuna opzione di CDW, si prega di consultare i nostri Termini e condizioni di prenotazione dei veicoli o di contattare uno dei nostri consulenti prima di confermare la prenotazione.

Alcuni articoli e situazioni sono esclusi da tutte le opzioni CDW. Questi includono:

• Ribaltamento o rottamazione del veicolo
• Guida spericolata o negligente
• Guidare sotto l’influenza di alcol o droghe
• danni causati dall’acqua
• Danni causati da conducenti non autorizzati
• Attrezzatura da campeggio, tende e verande
• Cerchi delle ruote
• effetti personali
• Danni causati a terzi
• Costi di recupero o di traino
• Guidare attraverso tempeste di sabbia (a meno che non si sia coperti dalle opzioni 3 o 4 della CDW)

Il ribaltamento del veicolo è tra i tipi di incidente più gravi e costosi, spesso con conseguenti danni ingenti al veicolo e costi di recupero elevati. A causa del significativo rischio finanziario connesso, i danni da ribaltamento sono esclusi da tutte le opzioni CDW. Raccomandiamo a tutti i viaggiatori di guidare con prudenza, in particolare su strade sterrate, e di rispettare i limiti di velocità consigliati.

Selezioniamo con cura le strutture ricettive in base a qualità, comfort, posizione e servizio. A seconda del tour scelto e del budget, potrete soggiornare in boutique hotel, lodge per safari, campi tendati di lusso, campeggi o lodge privati ​​esclusivi. Ogni struttura è selezionata per arricchire la vostra esperienza in Namibia.

Sì. La maggior parte delle strutture ricettive può soddisfare esigenze dietetiche particolari, come diete vegetariane, vegane, senza glutine e per chi soffre di determinate allergie alimentari. Vi preghiamo di comunicarci eventuali esigenze dietetiche al momento della prenotazione, in modo che possiamo informare la struttura in anticipo.

Sì. Gli asciugamani sono forniti in tutti i lodge, le pensioni e le tende permanenti. Per gli ospiti che soggiornano nei campeggi, gli asciugamani non sono generalmente forniti, salvo diversa indicazione, quindi consigliamo di portare i propri o di noleggiarli a Melbic.

Sì. Sebbene molti hotel, pensioni e lodge offrano il Wi-Fi gratuito, l’accesso a Internet può essere limitato nelle zone remote della Namibia.

Per una maggiore comodità, Melbic offre dispositivi Wi-Fi portatili a noleggio, che vi permetteranno di rimanere connessi per gran parte del vostro viaggio. Questi dispositivi sono ideali per la navigazione, la messaggistica, il controllo delle email e per restare in contatto con familiari e amici durante il viaggio. La copertura è disponibile nella maggior parte delle città e lungo molte delle principali vie di comunicazione, ma, come per tutte le reti mobili in Namibia, la connettività potrebbe essere limitata nelle zone remote e in alcuni parchi nazionali.

È possibile aggiungere dispositivi Wi-Fi portatili alla prenotazione prima dell’arrivo. Si prega di contattare il proprio consulente di viaggio Melbic per informazioni su disponibilità, pacchetti dati e tariffe di noleggio.

Molti lodge offrono un servizio di lavanderia, giornaliero o su richiesta. Il servizio di lavanderia è solitamente disponibile a un costo aggiuntivo e potrebbe non essere disponibile nei campeggi remoti o nei campi immersi nella natura selvaggia.

Sì. Molte delle strutture ricettive con cui collaboriamo accolgono i bambini e offrono camere o appartamenti adatti alle famiglie. Tuttavia, alcune strutture prevedono restrizioni di età a causa della loro posizione, delle attività offerte o per motivi di sicurezza. Vi consiglieremo la sistemazione più adatta alla vostra famiglia.

Alcuni lodge sono recintati, mentre altri si trovano all’interno di aree naturali non recintate dove gli animali possono vagare liberamente. Durante il soggiorno, si prega di seguire sempre le norme di sicurezza fornite dal lodge ed evitare di passeggiare dopo il tramonto, a meno che non vengano fornite indicazioni diverse.

La maggior parte degli hotel, delle pensioni e di molti lodge offre camere climatizzate. Tuttavia, alcuni lodge isolati, campi tendati di lusso ed eco-lodge si affidano alla ventilazione naturale per ridurre al minimo il loro impatto ambientale. I dettagli della tua sistemazione indicheranno i servizi disponibili.

Sì. La maggior parte dei lodge, delle pensioni e molti campeggi forniscono elettricità per l’illuminazione e la ricarica dei dispositivi elettronici. Tuttavia, alcuni campeggi remoti e campi immersi nella natura selvaggia non offrono elettricità , mentre altri funzionano con energia solare o generatori con orari di funzionamento limitati.

Per aiutarvi a rimanere sempre carichi durante il vostro viaggio, Melbic offre a noleggio power bank portatili , ideali per ricaricare cellulari, fotocamere e altri piccoli dispositivi elettronici quando non è disponibile la corrente elettrica.

Per maggiori informazioni, disponibilità e tariffe di noleggio, si prega di contattare il proprio consulente di viaggio Melbic.

Sebbene ci impegniamo al massimo per garantirvi l’alloggio da voi preferito, la disponibilità può occasionalmente variare prima della conferma della prenotazione o a causa di circostanze impreviste. In tal caso, ove possibile, vi forniremo un alloggio di livello simile o superiore e ve lo comunicheremo il prima possibile.

I piani pasti variano a seconda della struttura ricettiva e saranno chiaramente indicati nel vostro itinerario. La maggior parte dei lodge e delle pensioni include la formula Bed & Breakfast (BB) o Dinner, Bed & Breakfast (DBB) , mentre alcuni lodge di lusso potrebbero offrire pacchetti Fully Inclusive (FI) .

Per gli ospiti che soggiornano nei campeggi , l’alloggio è generalmente con angolo cottura , offrendo la flessibilità di preparare i propri pasti. Molti campeggi mettono a disposizione cucine in comune o aree barbecue, mentre alcuni hanno anche ristoranti o bar nelle vicinanze dove è possibile acquistare i pasti.

Si prega di consultare l’itinerario per conoscere la formula dei pasti prevista in ogni struttura ricettiva, in quanto potrebbe variare nel corso del tour.

La Namibia ospita quattro dei Big Five: leone, leopardo, elefante e rinoceronte nero. Sebbene i bufali si trovino solo nell’estremo nord-est della regione dello Zambesi e non siano comunemente inclusi nella maggior parte degli itinerari, la Namibia offre eccezionali opportunità di avvistamento della fauna selvatica, tra cui ghepardi, giraffe, zebre, iene, innumerevoli specie di antilopi e oltre 650 specie di uccelli. Poiché gli animali selvatici si muovono liberamente, gli avvistamenti non sono mai garantiti, ma ogni safari offre un’esperienza unica.

È possibile osservare la fauna selvatica durante tutto l’anno, ma la stagione secca (da maggio a ottobre) è generalmente considerata il periodo migliore per l’avvistamento degli animali. In questo periodo, gli animali si radunano intorno alle pozze d’acqua, la vegetazione è rada e le temperature sono più fresche, il che rende più facile individuarli.

La stagione delle piogge (da novembre ad aprile) offre paesaggi rigogliosi, una fauna ornitologica spettacolare, animali appena nati e un minor numero di visitatori.

La Namibia è famosa per numerose specie selvatiche straordinarie, tra cui:

• Elefanti adattati al deserto
• Leoni adattati al deserto (Namibia nord-occidentale)
• Zebra di montagna di Hartmann
• Rinoceronte nero
• Ghepardi
• Iena bruna
• Oryx (Gemsbok) – L’animale nazionale della Namibia
• Springbok
• Damara Dik-dik

La Namibia ospita anche otarie orsine del Capo, fenicotteri e un’incredibile varietà di uccelli.

Assolutamente! Il Parco Nazionale di Etosha è una delle principali destinazioni africane per l’osservazione della fauna selvatica e spesso rappresenta il momento clou di un safari in Namibia. Le famose pozze d’acqua del parco attraggono una grande varietà di animali, offrendo eccellenti opportunità di avvistare elefanti, leoni, rinoceronti, giraffe, zebre e numerose specie di antilopi, soprattutto durante la stagione secca.

Alcune delle attività più popolari in Namibia hanno disponibilità limitata e dovrebbero essere prenotate con largo anticipo, soprattutto durante l’alta stagione. Tra queste:

• Mongolfiera su Sossusvlei
• Voli panoramici
• tour del porto di Sandwich
• Tour del deserto vivente
• Crociere marine nella baia di Walvis
• Crociere per avvistare delfini e foche
• Quad per la guida
• Sandboarding
• Tracciamento guidato dei rinoceronti
• Crociere in barca sui fiumi Chobe, Okavango e Zambesi

Il tuo consulente Melbic sarà lieto di consigliarti e prenotare in anticipo le attività da includere nel tuo itinerario.

Sì. I safari in autonomia sono uno dei punti salienti di un viaggio in Namibia. Parchi come il Parco Nazionale di Etosha dispongono di un’eccellente rete stradale che permette ai visitatori di esplorare al proprio ritmo, osservando la fauna selvatica in modo responsabile.

Entrambe le opzioni offrono vantaggi unici.

Un safari in auto vi permette di esplorare al vostro ritmo e di soffermarvi quanto desiderate presso le pozze d’acqua e di avvistare gli animali selvatici.

Un safari guidato offre la competenza di guide esperte che conoscono il comportamento degli animali, le loro tracce e i luoghi migliori per avvistarli. Condividono inoltre interessanti informazioni sull’ambiente circostante e sugli sforzi di conservazione.

Molti viaggiatori amano combinare entrambe le esperienze durante la loro vacanza.

Sì. È possibile organizzare visite culturali alle comunità tradizionali Himba nel nord della Namibia. Queste esperienze offrono una preziosa opportunità per conoscere una delle culture indigene più iconiche della Namibia. Incoraggiamo tutti i visitatori a scegliere tour rispettosi ed eticamente responsabili che supportino le comunità locali.

Gli animali selvatici vanno sempre trattati con cautela. Non avvicinarsi mai, non dar loro da mangiare e non tentare di toccarli, anche se appaiono tranquilli. Seguire sempre le istruzioni di sicurezza fornite dalle autorità del parco, dalle guide e dal personale delle strutture ricettive. Nei lodge non recintati, evitare di camminare al di fuori delle aree designate dopo il tramonto, a meno che non si sia accompagnati da una guida.

Mantenete la calma e la distanza di sicurezza. Non bloccate mai il percorso di un elefante e non cercate di avvicinarvi troppo per scattare fotografie. Se un elefante sembra a disagio o mostra segnali di pericolo, fate retromarcia lentamente e lasciategli ampio spazio per allontanarsi. Pazienza e rispetto sono fondamentali per incontri sicuri con la fauna selvatica.

No. Dare da mangiare agli animali selvatici è vietato e può alterarne il comportamento naturale, rendendoli dipendenti dagli esseri umani e potenzialmente pericolosi. Si prega di osservare la fauna selvatica da una distanza di sicurezza e di non offrire mai cibo.

I babbuini sono animali selvatici intelligenti e non bisogna mai avvicinarsi o dar loro da mangiare. Tenete sempre chiusi i finestrini e le portiere del veicolo quando ci sono babbuini nelle vicinanze e non lasciate mai cibo incustodito nelle aree picnic o nei campeggi. Se un babbuino si avvicina, mantenete la calma e lasciatelo allontanare da solo.

Mantenete sempre una distanza di sicurezza e rimanete all’interno del vostro veicolo, a meno che non vi troviate in un’area designata dove è possibile uscire in sicurezza. Non tentate mai di avvicinarvi agli animali selvatici a piedi.

Sebbene gli avvistamenti non siano mai garantiti, la Namibia è uno dei posti migliori al mondo per vedere ghepardi e rinoceronti neri in libertà. Le probabilità di avvistamento dipendono dalla zona che si visita, dal periodo dell’anno e, naturalmente, da un pizzico di fortuna!

Dipende dalla prenotazione. Le tasse di ingresso ai parchi nazionali sono incluse in alcuni itinerari, ma escluse in altri. Il preventivo e l’itinerario indicheranno chiaramente se le tasse di ingresso al parco sono incluse o se dovranno essere pagate all’arrivo.

Nella maggior parte dei parchi nazionali della Namibia, i visitatori devono pagare una tariffa d’ingresso o ottenere un permesso prima di poter accedere. Tra i parchi più famosi si annoverano:

• Parco nazionale di Etosha
• Parco nazionale Namib-Naukluft (Sossusvlei)
• Parco dell’altopiano di Waterberg
• Parco nazionale di Bwabwata
• Parco nazionale di Nkasa Rupara
• Parco nazionale di Mudumu
• Parco nazionale della Skeleton Coast (alcune aree)

Se il vostro itinerario include parchi che richiedono permessi, ve lo comunicheremo in anticipo.

Sì. Il Parco Nazionale di Etosha è una delle migliori destinazioni africane per safari in auto. Le strade sono ben tenute, chiaramente segnalate e adatte ai visitatori che viaggiano in autonomia. Basta seguire le regole del parco, rimanere sulle strade designate e godersi l’osservazione della fauna selvatica al proprio ritmo.

Gli orari di apertura e chiusura dei cancelli variano durante l’anno e sono basati sull’alba e sul tramonto. Gli orari aggiornati sono esposti presso ogni ingresso e area di sosta. Si consiglia di pianificare la giornata in modo da rientrare al campo prima della chiusura dei cancelli, poiché non è consentito l’ingresso in ritardo.

Sì. Diversi parchi nazionali offrono aree campeggio al loro interno, tra cui il Parco Nazionale di Etosha e il Parco dell’Altopiano di Waterberg. Campeggiare all’interno di un parco permette di osservare la fauna selvatica al mattino presto e nel tardo pomeriggio, rimanendo a stretto contatto con la natura.

È consentito circolare solo nelle aree designate, come campeggi, aree picnic e punti panoramici, dove è chiaramente indicato. Nei parchi nazionali, la fauna selvatica può essere presente in qualsiasi momento, quindi per la vostra sicurezza è consigliabile rimanere all’interno del veicolo, a meno che la segnaletica non indichi diversamente.

Rimanete all’interno del vostro veicolo a meno che non vi vengano fornite istruzioni diverse dal personale del parco. Potrebbero esserci animali selvatici nelle vicinanze, anche se non immediatamente visibili. Contattate Melbic il prima possibile e, se possibile, avvisate l’ufficio del parco o il ranger più vicino. Coordineremo l’assistenza e vi consiglieremo sulla procedura più sicura da seguire.

No. L’uso di droni è generalmente vietato nei parchi nazionali della Namibia senza le necessarie autorizzazioni delle autorità competenti. Ciò tutela la fauna selvatica, la privacy dei visitatori e l’ambiente naturale.

No. Dare da mangiare agli animali selvatici è severamente vietato. Il cibo umano può nuocere alla fauna selvatica e alterarne il comportamento naturale, creando rischi inutili sia per gli animali che per i visitatori. Si prega di osservare la fauna selvatica da una distanza di sicurezza e di lasciare che gli animali rimangano selvatici.

No. È severamente vietato guidare al di fuori delle strade e dei sentieri segnalati. Rimanere sulle strade segnalate protegge l’ambiente, previene danni agli habitat sensibili e garantisce la sicurezza dei visitatori e della fauna selvatica.

I limiti di velocità variano da parco a parco, ma generalmente sono compresi tra 40 km/h e 60 km/h . Rispettate sempre i limiti di velocità indicati e guidate lentamente, poiché gli animali attraversano spesso la strada senza preavviso.

No. I cancelli del Parco Nazionale chiudono al tramonto e i visitatori devono trovarsi all’interno del parco o essere usciti prima della chiusura. Consigliamo di prevedere un tempo di viaggio sufficiente per evitare di arrivare in ritardo.

No. In genere, gli animali domestici non sono ammessi nei parchi nazionali della Namibia per proteggere la fauna selvatica e prevenire la diffusione di malattie.

Queste domande aggiuntive rendono la sezione dedicata ai Parchi Nazionali più completa e forniscono informazioni pratiche che aiutano i visitatori a prepararsi per un safari sicuro e piacevole.

Sì. I veicoli a noleggio Melbic possono essere introdotti in Botswana previa autorizzazione. Vi preghiamo di comunicarcelo durante la prenotazione se intendete attraversare il confine, in modo da poter preparare la documentazione e i permessi necessari per il vostro viaggio. Si applicano delle tariffe per l’attraversamento del confine.

Sì. Le Cascate Vittoria sono una meta molto apprezzata nei nostri viaggi in auto. I veicoli a noleggio Melbic possono circolare in Namibia, Botswana e Sudafrica (Città del Capo) . Se desiderate visitare le Cascate Vittoria, vi consigliamo di raggiungere Kasane, in Botswana , da dove possiamo organizzare un comodo trasferimento giornaliero per le Cascate Vittoria in Zimbabwe .

Questa opzione vi permette di ammirare una delle meraviglie naturali più straordinarie del mondo, nel rispetto delle nostre norme relative al trasporto di veicoli e senza dover attraversare il confine con lo Zimbabwe a bordo del veicolo a noleggio.

Sì, ma solo per viaggi a Città del Capo e previa autorizzazione di Melbic.

Se intendete includere Città del Capo nel vostro itinerario, vi preghiamo di comunicarcelo al momento della prenotazione. Prepareremo la documentazione transfrontaliera necessaria e vi informeremo su eventuali tasse e requisiti di viaggio applicabili.

Si prega di notare che gli spostamenti transfrontalieri sono consentiti solo verso Città del Capo . I viaggi verso altre zone del Sudafrica non sono consentiti se non autorizzati da Melbic.

Quando attraversi un confine con un veicolo a noleggio Melbic, in genere avrai bisogno di:

• Un passaporto valido
• Eventuali visti richiesti
• La tua patente di guida valida
• documenti di immatricolazione del veicolo
• Una lettera di autorizzazione da Melbic
• Documentazione relativa al permesso transfrontaliero

I requisiti di ingresso possono variare da paese a paese, pertanto si consiglia di verificare le normative vigenti prima di mettersi in viaggio.

Sì. Tutti i veicoli a noleggio Melbic che viaggiano al di fuori della Namibia richiedono un’autorizzazione preventiva e la documentazione transfrontaliera appropriata. Prepareremo i documenti necessari prima della vostra partenza.

No. Le spese di attraversamento delle frontiere, i pedaggi stradali, le tasse sul carbonio, i pedaggi autostradali e qualsiasi altro onere imposto dal Paese che si sta visitando sono a carico del viaggiatore, salvo diversa indicazione nel preventivo.

Si prega di contattare immediatamente Melbic. Qualora il permesso di attraversamento transfrontaliero originale non venga consegnato all’agente di ritiro al momento della restituzione del veicolo al di fuori della Namibia, potrebbe essere applicata una commissione amministrativa, in quanto potrebbero essere richiesti documenti sostitutivi e ulteriori oneri di frontiera.

Se decidete di viaggiare fuori dalla Namibia dopo aver ritirato il vostro veicolo, vi preghiamo di contattare prima Melbic. Gli spostamenti transfrontalieri devono essere autorizzati in anticipo e la documentazione necessaria deve essere rilasciata prima della vostra partenza dalla Namibia.

Sì, a condizione che abbiate rispettato i requisiti di Melbic per i viaggi transfrontalieri. Per i viaggi transfrontalieri è necessario sottoscrivere l’opzione 4 della CDW o pagare l’equivalente franchigia rimborsabile prima della partenza.

No. I veicoli Melbic sono autorizzati a viaggiare solo verso destinazioni approvate. In caso di dubbi sulla validità del percorso previsto, si prega di contattare uno dei nostri consulenti di viaggio prima della partenza. Questo ci aiuterà a garantire che il viaggio sia conforme ai nostri termini di noleggio e che la documentazione necessaria sia in regola.

Prima del vostro arrivo, riceverete i numeri di telefono di emergenza di Melbic. Se durante il viaggio aveste bisogno di assistenza, vi basterà contattarci e il nostro team farà tutto il possibile per aiutarvi.

Vi preghiamo di comunicarci al più presto eventuali ritardi del vostro volo. Faremo il possibile per riorganizzare il servizio di trasferimento o l’alloggio, ove possibile. A seconda della durata del ritardo e della disponibilità del fornitore, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Sebbene pianifichiamo attentamente ogni itinerario, circostanze impreviste come condizioni meteorologiche avverse, chiusure stradali, indisponibilità dei fornitori o altri eventi al di fuori del nostro controllo potrebbero richiedere delle modifiche. In tal caso, faremo tutto il possibile per organizzare alternative adeguate affinché la vostra vacanza possa proseguire con il minor disagio possibile.

Sì, previa disponibilità del veicolo. Se desideri prolungare il noleggio, contatta Melbic il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta e ti informeremo di eventuali costi aggiuntivi.

Se desiderate modificare la vostra prenotazione dopo la conferma, vi preghiamo di contattarci al più presto. Le modifiche sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare penali di cancellazione da parte del fornitore, spese amministrative e l’eventuale differenza di prezzo dell’alloggio.

La vostra salute e il vostro benessere sono importanti per noi. Se vi sentite male durante la vacanza, vi preghiamo di consultare un medico il prima possibile e di comunicarci se avete bisogno di assistenza. Consigliamo vivamente di stipulare un’assicurazione di viaggio completa che copra le spese mediche, il ricovero ospedaliero e l’eventuale evacuazione di emergenza.

Occasionalmente, le strade potrebbero essere interessate da allagamenti, lavori di manutenzione o altri eventi imprevisti. In tal caso, vi indicheremo, ove possibile, il percorso alternativo più sicuro. Si consiglia di seguire le indicazioni ufficiali di chiusura delle strade e di non tentare mai di attraversare strade allagate.

Sebbene la Namibia sia generalmente un paese arido, durante la stagione delle piogge, in particolare tra novembre e aprile, possono verificarsi forti precipitazioni. Alcune strade sterrate potrebbero diventare scivolose o temporaneamente impraticabili. Si consiglia di ridurre la velocità, prevedere tempi di percorrenza maggiori e seguire le indicazioni fornite dalle autorità locali o dal team di Melbic.

Contatta subito Melbic. Ti consiglieremo la soluzione più rapida e sicura in base alla tua posizione. Non tentare di forzare l’apertura del veicolo, poiché ciò potrebbe causare danni inutili.

In caso di smarrimento o furto delle chiavi, contatta Melbic il prima possibile. Ti aiuteremo a ottenere una sostituzione, ove possibile. Tieni presente che le chiavi di ricambio, il trasporto e i costi associati potrebbero essere a carico del viaggiatore.

I nostri veicoli sono dotati degli strumenti necessari per cambiare uno pneumatico. Se non siete in grado di farlo in sicurezza, contattate il nostro ufficio per assistenza. Se sono necessarie riparazioni o sostituzioni degli pneumatici, vi preghiamo di ottenere l’autorizzazione da Melbic prima di effettuare qualsiasi riparazione, in modo da poter valutare il rimborso in conformità con il vostro contratto di noleggio.

I nostri clienti ricevono i recapiti per le emergenze prima della partenza. In caso di problemi urgenti al di fuori del normale orario d’ufficio, è possibile contattare il nostro numero di assistenza per le emergenze.

La Namibia è generalmente un paese accogliente e i mercati artigianali locali meritano sicuramente una visita. I venditori potrebbero avvicinarvi per mostrarvi i loro prodotti, ma un cortese “No, grazie” viene solitamente apprezzato. Fate attenzione ai vostri effetti personali ed evitate di ostentare grosse somme di denaro.

Nelle città più grandi, potreste occasionalmente essere avvicinati da persone che vi chiedono l’elemosina. Se preferite non dare, rifiutate cortesemente e proseguite per la vostra strada. Vi consigliamo di sostenere, ove possibile, le attività commerciali locali e i progetti comunitari.

Se la tua auto è stata scassinata, la prima cosa da fare è mettere in salvo la tua sicurezza personale. Denuncia l’accaduto alla stazione di polizia più vicina, richiedi una denuncia e contatta Melbic il prima possibile.

Il furto di veicoli in Namibia è raro, ma se dovesse verificarsi, denunciatelo immediatamente alla stazione di polizia più vicina e contattate Melbic il prima possibile. Non tentate di recuperare il veicolo da soli.

Se, al ritorno al veicolo in un’area di parcheggio, o dopo averlo lasciato, o solo all’arrivo a destinazione (ad esempio un campeggio o un lodge), riscontrate nuovi danni, scattate immediatamente delle fotografie e contattate Melbic il prima possibile. Se è coinvolto un altro veicolo, denunciate l’accaduto alla stazione di polizia più vicina, ove previsto.

Se, al ritorno al veicolo, riscontri nuovi danni, scatta immediatamente delle fotografie e contatta Melbic il prima possibile. Se è coinvolto un altro veicolo, denuncia l’accaduto alla stazione di polizia più vicina, se necessario.

Durante una tempesta di sabbia, la visibilità può diminuire rapidamente. Riduci la velocità, accendi i fari e, se le condizioni diventano pericolose, accosta in un luogo sicuro lontano dalla carreggiata finché la visibilità non migliora. Evita frenate brusche o arresti improvvisi in mezzo alla strada.

In caso di cancellazione della prenotazione, verranno applicate delle penali in base al numero di giorni di anticipo rispetto alla data di arrivo al momento della ricezione della comunicazione scritta di cancellazione.

La nostra politica di cancellazione standard è la seguente:

• 61 giorni o più prima dell’arrivo: 25% del valore totale della prenotazione
• Da 46 a 60 giorni prima dell’arrivo: 50%
• Da 16 a 45 giorni prima dell’arrivo: 75%
• 15 giorni o meno prima dell’arrivo: 100%

Si prega di notare che alcune strutture ricettive applicano politiche di cancellazione più rigide e, ove previsto, verranno addebitati anche eventuali costi aggiuntivi di cancellazione da parte del fornitore.

Ove possibile, saremo lieti di aiutarvi a modificare le date del vostro viaggio. Tuttavia, i rinvii sono soggetti alla disponibilità degli alloggi e alle politiche di cancellazione o modifica dei nostri fornitori. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi in ​​caso di variazioni delle tariffe o di addebiti da parte dei fornitori per le modifiche.

Se decidete di cancellare la vostra vacanza, vi preghiamo di comunicarcelo per iscritto il prima possibile. Confermeremo la cancellazione e vi informeremo di eventuali penali applicabili in base alla vostra prenotazione e alle condizioni del fornitore.

Raccomandiamo vivamente di stipulare un’assicurazione di viaggio completa che includa la copertura per l’annullamento in caso di circostanze impreviste.

In genere, una volta confermata la prenotazione, gli acconti non sono rimborsabili , poiché vengono utilizzati per garantire alloggio, attività e altri servizi di viaggio. Qualsiasi rimborso sarà soggetto alla nostra politica di cancellazione e alle condizioni di cancellazione dei nostri fornitori.

Tutti i preventivi e le fatture di Melbic sono emessi in dollari namibiani (NAD) . Se paghi in un’altra valuta, la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento convertirà l’importo utilizzando il proprio tasso di cambio applicabile. Poiché i tassi di cambio fluttuano quotidianamente, potrebbero essere applicate commissioni bancarie internazionali.

Sì, ove possibile. Le modifiche richieste dopo la conferma della prenotazione sono soggette a disponibilità e alle politiche di cancellazione delle strutture ricettive. Eventuali costi aggiuntivi, differenze di tariffa o penali di cancellazione applicate dai fornitori saranno a carico del viaggiatore.

Sì. Una volta confermata la prenotazione, le modifiche potrebbero comportare una commissione amministrativa a persona per struttura ricettiva, oltre a eventuali penali di cancellazione applicate dal fornitore o differenze di tariffa.

In molti casi, ciò potrebbe essere possibile, a seconda dei fornitori coinvolti. Vi preghiamo di contattarci al più presto, poiché i cambi di nome potrebbero essere soggetti all’approvazione del fornitore e a costi amministrativi aggiuntivi.

In rare circostanze al di fuori del nostro controllo, come la disponibilità degli alloggi, condizioni meteorologiche avverse o altri eventi imprevisti, potremmo dover apportare modifiche al vostro itinerario. In tal caso, ove possibile, organizzeremo alternative adeguate di livello simile o superiore e vi terremo informati durante tutto il processo.

Qualora una struttura ricettiva o un fornitore di attività non fossero disponibili, faremo tutto il possibile per trovare un’alternativa adeguata di livello simile o superiore. Se ciò non fosse possibile, discuteremo con voi le opzioni disponibili prima di apportare qualsiasi modifica.

L’assicurazione di viaggio ti protegge da eventi imprevisti come cancellazioni del viaggio, emergenze mediche, ritardi dei voli, smarrimento del bagaglio e altre circostanze inattese. Poiché l’organizzazione di un viaggio spesso coinvolge diversi fornitori, un’assicurazione di viaggio completa offre una preziosa tranquillità durante tutta la vacanza.

Noi di Melbic non ci limitiamo a noleggiare veicoli, ma vi aiutiamo a vivere la Namibia in tutta sicurezza. La nostra moderna flotta di affidabili veicoli 4×4 è progettata specificamente per le strade namibiane e viene sottoposta a una manutenzione di altissimo livello. Grazie alla nostra conoscenza del territorio, al servizio personalizzato e all’assistenza 24 ore su 24, potrete godervi la vostra avventura sapendo di essere in buone mani.

La nostra flotta è composta da moderni veicoli Toyota 4×4, generalmente non più vecchi di 2 o 3 anni, a seconda del chilometraggio e delle condizioni generali. Con il lancio di nuovi modelli Toyota, investiamo regolarmente nell’ampliamento e nel rinnovo della nostra flotta per garantire ai nostri ospiti veicoli affidabili, comodi e ben equipaggiati per la loro avventura in autonomia.

Ogni veicolo viene sottoposto a un’ispezione completa prima della consegna. La manutenzione ordinaria viene effettuata secondo il programma di manutenzione del produttore e ogni veicolo viene controllato per garantire che sia pulito, idoneo alla circolazione e perfettamente preparato per la vostra avventura.

I nostri camper completamente attrezzati includono tutto il necessario per una comoda vacanza in campeggio in autonomia. A seconda del veicolo scelto, questo può includere:

• Tenda(e) da tetto
• Materasso
• Tavolo e sedie da campeggio
• Frigorifero
• Cucina a gas
• utensili da cucina
• Posate e stoviglie
• Pentole e padelle
• Bollitore
• Contenitore dell’acqua
• Attrezzatura di recupero
• Accessori base per il campeggio

L’equipaggiamento esatto incluso sarà elencato insieme al veicolo scelto e alla conferma di prenotazione.

Ogni veicolo viene pulito e ispezionato professionalmente prima della consegna. Siamo orgogliosi di offrire veicoli puliti dentro e fuori, per permettervi di iniziare il vostro viaggio in tutta comodità e sicurezza.

Sì. Offriamo una gamma di extra opzionali, tra cui attrezzatura da campeggio aggiuntiva, seggiolini per bambini e altri accessori da viaggio. Vi preghiamo di comunicarci le vostre esigenze al momento della prenotazione e saremo lieti di consigliarvi sulle opzioni disponibili.

Al momento del ritiro del veicolo, un membro esperto del nostro team vi guiderà attraverso una procedura di consegna completa. Questa include la spiegazione delle caratteristiche del veicolo, la dimostrazione dell’attrezzatura da campeggio, la risposta alle vostre domande e la verifica che siate a vostro agio prima della partenza.

Consigliamo di prevedere dai 60 ai 120 minuti circa per la consegna del veicolo. Questo ci darà il tempo necessario per illustrarvi il veicolo, mostrarvi l’attrezzatura da campeggio (ove applicabile) e rispondere a qualsiasi domanda prima della partenza.

Sì. Sono previsti trasferimenti gratuiti tra Windhoek e l’aeroporto internazionale Hosea Kutako sia il giorno del ritiro che quello della riconsegna del veicolo. Gli orari di partenza sono prestabiliti e vi forniremo tutti i dettagli prima del vostro arrivo.

Prima della partenza, consigliamo di verificare di avere familiarità con:

• Comandi del veicolo
• Ruota di scorta e attrezzi
• Pressione degli pneumatici
• Tipo di carburante
• Attrezzatura da campeggio (se necessaria)
• Luci e tergicristalli
• Recapiti di contatto per le emergenze
• Il tuo percorso previsto

Il nostro team effettuerà questa ispezione insieme a voi durante la consegna, per garantirvi la massima tranquillità prima di iniziare la vostra avventura.

Melbic offre veicoli sia con cambio automatico che manuale. La disponibilità dipende dal modello di veicolo selezionato. Se avete una preferenza, vi preghiamo di comunicarcelo al momento della prenotazione.

Sì. La nostra flotta è stata accuratamente selezionata per le condizioni della Namibia e viene regolarmente utilizzata sia su strade asfaltate che su strade sterrate in tutto il paese.

Sì. Tutti i veicoli a noleggio Melbic sono dotati di aria condizionata per garantire il massimo comfort durante il viaggio.

Sebbene la maggior parte dei veicoli Melbic sia dotata di porte di ricarica USB, alcuni modelli più recenti ne sono sprovvisti. Consigliamo pertanto di portare con sé un cavo di ricarica e un adattatore (o un caricabatterie completo) adatti ai propri dispositivi.

Per viaggi prolungati o soggiorni in campeggi remoti privi di elettricità, Melbic offre anche power bank portatili a noleggio , una comoda soluzione di riserva per mantenere i vostri dispositivi carichi durante tutta la vostra avventura.

Per ulteriori informazioni, disponibilità e tariffe di noleggio, si prega di contattare il proprio consulente Melbic.

Sì. I navigatori GPS sono disponibili a noleggio a un costo aggiuntivo e possono essere aggiunti alla prenotazione prima dell’arrivo. Un GPS è un ottimo strumento per orientarsi con sicurezza nella vasta rete stradale della Namibia, soprattutto quando si viaggia in zone remote.

Si consiglia inoltre di scaricare le mappe offline sul proprio smartphone prima dell’arrivo , poiché la ricezione del segnale mobile potrebbe essere limitata in alcune zone remote della Namibia.

Per informazioni sulla disponibilità dei dispositivi GPS e sulle tariffe di noleggio, si prega di contattare il proprio consulente di viaggio Melbic.

No. È severamente vietato fumare e utilizzare sigarette elettroniche in tutti i veicoli a noleggio Melbic. Verrà addebitato un costo aggiuntivo per la pulizia qualora il veicolo venga restituito con odore di fumo o necessiti di una pulizia specialistica.

Durante il periodo di noleggio, sarete responsabili di tutta l’attrezzatura da campeggio fornita con il veicolo. In caso di smarrimento, furto o danneggiamento di qualsiasi attrezzatura, vi preghiamo di avvisare immediatamente Melbic. Potrebbero essere applicati costi di sostituzione o riparazione in base al contratto di noleggio stipulato.