Veelgestelde vragen
Vragen

Bij Melbic Tours geloven we dat elke vakantie net zo uniek moet zijn als de reiziger zelf. Als trots Namibisch bedrijf combineren we lokale kennis met persoonlijke service om onvergetelijke avonturen te creëren, zowel met zelf rijden als met een gids. Van uw eerste aanvraag tot uw thuiskomst staat ons ervaren team voor u klaar met deskundig advies, zorgvuldig geselecteerde accommodaties, betrouwbare voertuigen en 24/7 ondersteuning gedurende uw hele reis.

Namibië is een van de beste bestemmingen ter wereld voor een self-drive vakantie. Met goed onderhouden wegen, adembenemende landschappen en relatief weinig verkeer is het verkennen van het land in je eigen tempo zowel veilig als lonend. Een self-drive vakantie geeft je de vrijheid om te stoppen wanneer je maar wilt, meer tijd door te brengen op plekken die je dierbaar zijn en Namibië te beleven volgens je eigen schema.

We raden aan uw reis minimaal 6 tot 12 maanden van tevoren te boeken, vooral als u van plan bent te reizen tijdens het hoogseizoen tussen juni en oktober. Populaire lodges en camps zijn vaak al ver van tevoren volgeboekt, en vroeg boeken garandeert de beste keuze aan accommodatie en reisdata.

Je boeking is definitief zodra we de vereiste aanbetaling hebben ontvangen en alle benodigde boekingsdocumenten compleet zijn. Na bevestiging van je boeking sturen we je een gedetailleerd reisschema, reisinformatie en alles wat je nodig hebt ter voorbereiding op je avontuur in Namibië.

Om uw boeking te bevestigen, is een aanbetaling vereist. Het resterende bedrag dient vóór aankomst te worden voldaan. Wij accepteren veilige online betalingen en internationale bankoverschrijvingen. Houd er rekening mee dat eventuele bankkosten of wisselkoersverschillen die door uw bank in rekening worden gebracht, voor rekening van de reiziger zijn.

Absoluut. Elk reisschema dat we samenstellen, kan worden aangepast aan uw interesses, budget en reisstijl. Of u nu de voorkeur geeft aan luxe lodges, kamperen, fotografie, wildlife, avontuurlijke activiteiten of culturele ervaringen, wij ontwerpen een reisschema dat perfect aansluit op uw verwachtingen.

Ja. Namibië is een uitstekende bestemming voor soloreizigers. Wij helpen je bij het plannen van een veilige en onvergetelijke reis die aansluit bij jouw reisstijl.

Ja. We bieden gezinsvriendelijke reisroutes aan die geschikt zijn voor reizigers van alle leeftijden. We adviseren u over accommodaties, activiteiten en autoritten die comfortabel zijn voor gezinnen, zodat iedereen kan genieten van een ontspannen en onvergetelijke vakantie.

Ja. Namibië biedt een onvergetelijke huwelijksreiservaring met luxe lodges, spectaculaire zonsondergangen, privédiners, schilderachtige vluchten en ongelooflijke ontmoetingen met wilde dieren. We stellen graag een romantisch reisschema samen dat is afgestemd op uw wensen en budget.

Zeker. Veel van onze gasten combineren Namibië met buurlanden zoals Botswana, de Victoriawatervallen in Zimbabwe en bepaalde gebieden in Zuid-Afrika. We helpen u graag met de routeplanning, de grensformaliteiten en de accommodatie om een ​​probleemloze reis door meerdere landen te garanderen.

Nee. Wij zijn gespecialiseerd in op maat gemaakte self-drive vakanties, autoverhuur en accommodatie in Namibië, Botswana, Zuid-Afrika (Kaapstad) en Victoria Falls. Zodra uw internationale vluchten geboekt zijn, zorgen wij ervoor dat uw reisschema perfect aansluit op uw reisplanning.

De visumvereisten zijn afhankelijk van uw nationaliteit. Sommige reizigers zijn vrijgesteld van een visumplicht, terwijl anderen in aanmerking komen voor een visum bij aankomst of een e-visum vóór vertrek. We raden u aan de meest recente inreisvereisten te controleren vóór uw vertrek, aangezien de visumregels kunnen wijzigen.

Uw paspoort moet ten minste zes maanden geldig zijn na uw aankomstdatum en voldoende lege pagina’s bevatten voor immigratiestempels. Mogelijk wordt u ook gevraagd om bewijs van uw doorreis of terugreis en uw accommodatie te overleggen.

Voor de meest recente informatie of om online een aanvraag in te dienen, kunt u terecht op het officiële Namibische immigratieportaal:

• Visum bij aankomst in Namibië & e-visumportaal

Deze versie houdt de informatie accuraat zonder specifieke landen te vermelden, aangezien die in de loop der tijd kunnen veranderen. Bezoekers worden bovendien doorverwezen naar de officiële overheidswebsite voor de meest recente vereisten.

Voor de meeste reizigers die Namibië bezoeken, zijn geen vaccinaties verplicht. We raden echter wel aan om uw reguliere vaccinaties op orde te hebben. Afhankelijk van uw reisplannen en land van herkomst, kan uw arts ook vaccinaties aanbevelen tegen bijvoorbeeld hepatitis A, hepatitis B of tyfus. Als u aankomt vanuit of recentelijk door een land bent gereisd waar gele koorts voorkomt, kan een geldig vaccinatiebewijs tegen gele koorts vereist zijn.

Voor de meeste reizigers die Namibië bezoeken, zijn geen vaccinaties verplicht. We raden echter wel aan om uw reguliere vaccinaties op orde te hebben. Afhankelijk van uw reisplannen en land van herkomst, kan uw arts ook vaccinaties aanbevelen tegen bijvoorbeeld hepatitis A, hepatitis B of tyfus. Als u aankomt vanuit of recentelijk door een land bent gereisd waar gele koorts voorkomt, kan een geldig vaccinatiebewijs tegen gele koorts vereist zijn.

Ja. Namibië wordt beschouwd als een van de veiligste reisbestemmingen in Afrika en is zeer geschikt voor een autorondreis. Zoals bij elke bestemming raden we aan om de gebruikelijke voorzorgsmaatregelen te nemen, zoals waardevolle spullen uit het zicht bewaren, uw auto afsluiten en afgelegen gebieden na zonsondergang vermijden.

Malaria komt alleen voor in bepaalde noordelijke regio’s van Namibië, met name tijdens en na het regenseizoen (november tot en met mei). Populaire bestemmingen zoals Windhoek, Sossusvlei, Swakopmund, de Fish River Canyon en de Kalahari worden als laagrisicogebieden beschouwd. Als uw reisroute het Etosha National Park, de Zambezi-regio of Noord-Namibië omvat, raadpleeg dan uw arts over de juiste voorzorgsmaatregelen tegen malaria voordat u op reis gaat.

De officiële munteenheid van Namibië is de Namibische dollar (NAD) , die gekoppeld is aan de Zuid-Afrikaanse rand (ZAR) met een wisselkoers van 1:1. Beide valuta worden in heel Namibië geaccepteerd, hoewel wisselgeld meestal in Namibische dollars wordt teruggegeven.

Ja. Visa en Mastercard worden overal geaccepteerd, in de meeste hotels, lodges, restaurants, supermarkten en tankstations. We raden aan om een ​​klein bedrag aan contant geld mee te nemen voor aankopen in afgelegen gebieden, op lokale markten of waar mogelijk geen pinautomaten beschikbaar zijn.

De meeste reizigers merken dat 2.000 tot 4.000 N$ per persoon aan contant geld voldoende is voor kleinere aankopen, fooien, lokale souvenirs en plekken waar mogelijk niet met een kaart betaald kan worden. Het bedrag dat u meeneemt, hangt af van uw reisstijl, aangezien de meeste accommodaties, restaurants en tankstations creditcards accepteren.

Kraanwater is over het algemeen veilig om te drinken in de meeste steden, dorpen en gevestigde lodges in Namibië. We raden het drinken van kraanwater echter af. In zeer afgelegen gebieden kan er in plaats daarvan flessenwater of gefilterd water worden verstrekt. Vraag het bij twijfel aan uw accommodatieaanbieder.

Engels is de officiële taal van Namibië en wordt in het hele land veel gesproken, met name in de toeristische sector. De meeste mensen die werken in lodges, restaurants, bij aanbieders van activiteiten en in nationale parken spreken Engels.

Afrikaans en Duits worden er ook veel gesproken, terwijl Namibië de thuisbasis is van vele inheemse talen, waaronder Oshiwambo, Otjiherero, Khoekhoegowab en Damara/Nama.

Als Namibisch bedrijf communiceert het Melbic-team in het Engels, maar ook in het Duits en Frans – indien de Duitse en Franse vertegenwoordigers beschikbaar zijn.

In Namibië worden voornamelijk stopcontacten van het type D en type M met drie pinnen gebruikt, met een standaardspanning van 220-240V . We raden aan een universele reisadapter mee te nemen, zodat u uw elektronische apparaten tijdens uw reis kunt opladen.

Wij raden aan om het volgende in te pakken:

• Comfortabele, lichtgewicht kleding
• Een warme jas of fleecevest voor de vroege ochtenden en avonden.
• comfortabele wandelschoenen
• Hoed en zonnebril
• Zonnebrandcrème en lippenbalsem
• Verrekijker voor het observeren van wilde dieren
• Camera en reservegeheugenkaarten
• Persoonlijke medicatie
• Insectenwerend middel
• Zwemkleding voor lodges met zwembaden
• Een herbruikbare waterfles
• Universele reisadapter

Bij veel lodges zijn wasfaciliteiten beschikbaar, dus u hoeft niet te veel bagage mee te nemen.

De regelgeving voor drones in Namibië is streng. Het is verboden om met drones te vliegen in nationale parken, veel beschermde natuurgebieden en rond luchthavens zonder de benodigde vergunningen. Sommige particuliere lodges verbieden het gebruik van drones ook om de wilde dieren en de privacy van andere gasten te beschermen. Als u van plan bent een drone mee te nemen, controleer dan de meest recente regelgeving voordat u op reis gaat en vraag altijd toestemming waar nodig.

Ja. Namibië wordt algemeen beschouwd als een van de beste bestemmingen ter wereld om zelf te rijden. De wegen zijn over het algemeen goed onderhouden, het verkeer is rustig buiten de steden en dorpen, en de verkeersborden zijn duidelijk. Hoewel veel wegen onverhard zijn, zijn ze geschikt om zelf te rijden als je voorzichtig rijdt en de juiste snelheid aanhoudt.

In Namibië rijdt men aan de linkerkant van de weg, met het stuur aan de rechterkant van het voertuig.

Het hangt af van je reisschema. Veel van Namibië’s populairste bestemmingen, waaronder Windhoek, Sossusvlei, Swakopmund, Etosha National Park, de Kalahari en de Fish River Canyon , zijn gemakkelijk bereikbaar met een standaard SUV of een auto met tweewielaandrijving.

We raden echter ten zeerste een 4×4 aan als u van plan bent om meer afgelegen gebieden te bezoeken, zoals Damaraland, Kaokoland, de Skeleton Coast of andere gebieden met ruwe grindwegen, rotsachtig terrein of diep zand . Een 4×4 biedt een grotere bodemvrijheid, meer comfort en verbeterde veiligheid op uitdagende wegen.

Als u niet zeker weet welk voertuig het meest geschikt is voor uw reis, adviseert ons ervaren team u graag over de meest geschikte optie op basis van uw reisschema, reisstijl en budget.

Een 4×4 is niet alleen geschikt voor offroad rijden; hij biedt extra comfort, stabiliteit en gemoedsrust op de onverharde wegen van Namibië, waardoor het voor veel reizigers de voorkeur geniet.

Ja. Uw originele rijbewijs wordt geaccepteerd, mits het geldig is, in het Engels is, uw foto of paspoort-/identificatienummer bevat en is ondertekend. Als uw rijbewijs in een andere taal is afgegeven, wordt een internationaal rijbewijs aanbevolen. Houd er rekening mee dat gecertificeerde kopieën of tijdelijke rijbewijzen niet worden geaccepteerd.

Politiecontroleposten komen veelvuldig voor in Namibië en maken deel uit van routinematige verkeers- en veiligheidscontroles. Blijf beleefd, volg de aanwijzingen van de agent en houd uw rijbewijs en paspoort (indien gevraagd) bij de hand. Als u ergens over twijfelt, kunt u contact opnemen met Melbic voor assistentie.

De bestuurder is verantwoordelijk voor het naleven van alle verkeerswetten en voor de betaling van eventuele boetes die tijdens de huurperiode zijn ontstaan. Indien Melbic na afloop van uw huurperiode een boete ontvangt, kan deze, samen met eventuele administratiekosten, aan u worden doorgestuurd conform onze huurvoorwaarden.

Hoewel veel automobilisten daadwerkelijk hulp nodig hebben, moet uw persoonlijke veiligheid altijd voorop staan. Als u zich niet prettig voelt om te stoppen, rijd dan door naar de dichtstbijzijnde plaats, politiebureau of veilige locatie en meld de situatie. Elke beslissing om te stoppen en een andere weggebruiker te helpen, is geheel voor eigen risico. Melbic aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor incidenten die voortvloeien uit uw beslissing om dit te doen en raadt u aan alleen te stoppen als u er zeker van bent dat de situatie veilig is.

Voor uw veiligheid adviseren wij een maximumsnelheid van 80 km/u op onverharde wegen, zelfs als er hogere snelheidslimieten worden aangegeven. Onverharde wegen kunnen door weersomstandigheden en hellingsgraden snel veranderen, dus pas uw snelheid altijd aan de wegomstandigheden aan.

Dieren in het wild en vee zijn vaak actief na zonsondergang en moeilijk te zien op donkere wegen. Om het risico op ongelukken te verkleinen, raden we ten zeerste af om tussen 19:00 en 06:00 uur lange afstanden te reizen. Schade die in deze uren ontstaat, kan ook van invloed zijn op uw dekking voor schade door aanrijdingen.

Blijf kalm en stop op een veilige plek. Alle voertuigen van Melbic zijn uitgerust met het gereedschap dat nodig is om een ​​band te verwisselen. Als u dit niet veilig kunt doen, neem dan contact op met ons kantoor voor assistentie. Wij zullen u adviseren over de beste aanpak.

Rijd niet verder met een lekke band. Rijden met een lege band kan de band, velg en ophanging beschadigen. Stop zodra het veilig is, vervang de band indien mogelijk of neem contact op met Melbic voor hulp.

Neem direct contact op met Melbic via de noodnummers die u bij de overhandiging van uw voertuig hebt ontvangen. Ons team zal u helpen en de meest geschikte oplossing regelen. Vervangend vervoer is afhankelijk van de beschikbaarheid en de aard van de storing.

Nee. Voertuigen van Melbic mogen niet worden gebruikt om een ​​ander voertuig te slepen, tenzij Melbic daar specifiek toestemming voor heeft gegeven. Pogingen om een ​​ander voertuig te slepen kunnen leiden tot schade die niet onder uw huurovereenkomst valt.

Nee. Huurvoertuigen van Melbic mogen niet worden gebruikt om aanhangers, caravans of andere voertuigen te trekken, tenzij dit specifiek schriftelijk is toegestaan.

Stop alleen als het veilig is. Controleer of iedereen veilig is, schakel uw alarmlichten in en neem zo snel mogelijk contact op met Melbic. Bij aanzienlijke schade of letsel, waarschuw de politie en volg hun aanwijzingen. Verlaat nooit de plaats van een ongeval met letsel.

Uw veiligheid staat voorop. Als er iemand gewond is, neem dan onmiddellijk contact op met de hulpdiensten. Meld het ongeval binnen 24 uur bij de politie en bij Melbic, vraag een officieel ongevalsrapport aan en erken geen aansprakelijkheid. Wij begeleiden u bij de volgende stappen.

Ja, er zijn in de meeste steden in Namibië tankstations te vinden. De afstanden tussen steden kunnen echter aanzienlijk zijn, vooral in afgelegen gebieden. We raden aan om te tanken zodra uw tank halfvol is en voordat u naar meer afgelegen gebieden reist.

Start de motor niet . Als u de fout ontdekt voordat u het voertuig start, neem dan onmiddellijk contact op met Melbic voor assistentie. Het starten van de motor na het tanken van de verkeerde brandstof kan ernstige motorschade veroorzaken, en de bijbehorende reparatiekosten kunnen voor rekening van de huurder komen.

Zonder brandstof komen te zitten kan leiden tot aanzienlijke vertragingen, vooral in afgelegen gebieden waar tankstations ver uit elkaar liggen. We raden aan om te tanken zodra uw tank halfvol is. Als u zonder brandstof komt te zitten, neem dan direct contact op met Melbic. Wij adviseren u dan over de veiligste oplossing.

Let op: Het doorrijden met een dieselvoertuig totdat de tank volledig leeg is, kan lucht in het brandstofsysteem brengen. Dit kan ervoor zorgen dat het voertuig niet meer start en kan leiden tot mechanische schade. Alle kosten met betrekking tot het wegslepen, reparaties of het ontluchten van het systeem zijn voor rekening van de huurder.

De mobiele ontvangst is goed in steden en langs veel hoofdwegen. De dekking kan echter beperkt of afwezig zijn in afgelegen gebieden, nationale parken en sommige woestijngebieden. We raden aan om voorafgaand aan uw reis offline kaarten te downloaden en u kunt overwegen om een ​​satelliettelefoon bij ons te huren voor extra gemoedsrust, vooral wanneer u in afgelegen gebieden reist.

Nee. Met Melbic-voertuigen mag niet naar Sandwich Harbour worden gereden, tenzij daar specifiek toestemming voor is verleend. Deze route vereist specialistische kennis en uitrusting, en schade die daar ontstaat, wordt niet gedekt door de schadeverzekering. We raden u aan om in plaats daarvan deel te nemen aan een begeleide excursie met een erkende lokale touroperator.

Nee. Rijden op de Van Zyl’s Pass is verboden met huurauto’s van Melbic. Deze route is extreem uitdagend en ligt buiten het toegestane rijgebied.

Ja, mits ze vóór aanvang van de huurperiode als extra bestuurder zijn geregistreerd. Alleen bestuurders die op de huurovereenkomst staan ​​vermeld, mogen het voertuig besturen. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor extra bestuurders.

Ja. Alle huurauto’s van Melbic zijn uitgerust met GPS-trackers voor voertuigbeveiliging en wagenparkbeheer. Manipulatie of beschadiging van de trackingapparatuur kan leiden tot een boete.

De Collision Damage Waiver (CDW) is een optionele verzekering die uw financiële aansprakelijkheid voor schade aan de huurauto vermindert. Melbic biedt vier CDW-opties, zodat u de dekking kunt kiezen die het beste bij uw reisplannen past.

De beste optie voor een schadeverzekering (Collision Damage Waiver, CDW) hangt af van uw reisplannen, bestemming en de gewenste dekking. Melbic biedt vier CDW-opties, elk met verschillende dekkingsniveaus en eigen risico’s.

Onze reisadviseurs leggen de verschillen uit en helpen u bij het kiezen van de optie die het beste aansluit op uw reisplan en budget.

Houd er rekening mee dat als u van plan bent naar Botswana of Kaapstad (Zuid-Afrika) te reizen, CDW Optie 4 vereist is, of dat u als alternatief een restitueerbare borgsom ter hoogte van het standaard eigen risico kunt betalen vóór vertrek.

Voor volledige details over elke CDW-optie verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden voor Voertuigreserveringen of neem contact op met een van onze adviseurs voordat u uw reservering bevestigt.

Bepaalde zaken en situaties zijn uitgesloten van alle CDW-opties. Deze omvatten:

• Voertuigen die over de kop slaan of total loss zijn verklaard.
• Roekeloos of nalatig rijden
• Rijden onder invloed van alcohol of drugs
• Waterschade
• Schade veroorzaakt door onbevoegde bestuurders
• Kampeeruitrusting, tenten en luifels
• Velgen
• Persoonlijke bezittingen
• Schade aan derden
• Bergings- of sleepkosten
• Rijden door zandstormen (tenzij gedekt door CDW-opties 3 of 4)

Voertuigover de kop slaan is een van de ernstigste en kostbaarste ongevallen, vaak met aanzienlijke schade aan het voertuig en hoge bergingskosten tot gevolg. Vanwege het aanzienlijke financiële risico is schade door over de kop slaan uitgesloten van alle CDW-opties. We raden alle reizigers aan voorzichtig te rijden, met name op onverharde wegen, en zich aan de aanbevolen snelheidslimieten te houden.

We selecteren accommodaties zorgvuldig op basis van kwaliteit, comfort, locatie en service. Afhankelijk van uw gekozen reis en budget kunt u verblijven in boetiekpensions, safarilodges, luxe tentenkampen, campings of exclusieve privé-lodges. Elke accommodatie is zorgvuldig gekozen om uw ervaring in Namibië te verrijken.

Ja. De meeste accommodaties kunnen rekening houden met dieetwensen zoals vegetarisch, veganistisch, glutenvrij en bepaalde voedselallergieën. Laat ons bij uw boeking weten of u dieetwensen heeft, zodat we de betreffende accommodatie hiervan vooraf op de hoogte kunnen stellen.

Ja. Handdoeken zijn aanwezig in alle lodges, pensions en permanente tentaccommodaties. Voor gasten die op campings verblijven, zijn handdoeken over het algemeen niet aanwezig, tenzij dit specifiek vermeld staat. We raden u daarom aan uw eigen handdoeken mee te nemen of er een te huren bij Melbic.

Ja. Hoewel veel hotels, pensions en lodges gratis wifi aanbieden, kan de internettoegang in afgelegen gebieden van Namibië beperkt zijn.

Voor extra gemak biedt Melbic draagbare wifi-apparaten te huur aan, zodat u tijdens een groot deel van uw reis verbonden kunt blijven. Deze apparaten zijn ideaal voor navigatie, berichten versturen, e-mails checken en contact houden met familie en vrienden tijdens uw reis. Dekking is beschikbaar in de meeste steden en langs veel belangrijke reisroutes, maar net als bij alle mobiele netwerken in Namibië kan de connectiviteit beperkt zijn in afgelegen natuurgebieden en sommige nationale parken.

Draagbare wifi-apparaten kunnen vóór aankomst aan uw boeking worden toegevoegd. Vraag uw Melbic-reisadviseur naar de beschikbaarheid, datapakketten en huurprijzen.

Veel lodges bieden een wasservice aan, dagelijks of op aanvraag. Wasservices zijn meestal tegen een meerprijs beschikbaar en zijn mogelijk niet beschikbaar op afgelegen campings of in wilderniskampen.

Ja. Veel van onze accommodatiepartners verwelkomen kinderen en bieden gezinsvriendelijke kamers of appartementen aan. Sommige accommodaties hanteren echter leeftijdsbeperkingen vanwege hun locatie, activiteiten of veiligheidsoverwegingen. We zullen een accommodatie aanbevelen die het beste bij uw gezin past.

Sommige lodges zijn omheind, terwijl andere zich in onomheinde natuurgebieden bevinden waar dieren vrij kunnen rondlopen. Volg tijdens uw verblijf altijd de veiligheidsrichtlijnen van de lodge en vermijd wandelingen in het donker, tenzij anders aangegeven.

De meeste hotels, pensions en veel lodges bieden kamers met airconditioning. Sommige afgelegen lodges, luxe tentenkampen en eco-lodges maken echter gebruik van natuurlijke ventilatie om hun impact op het milieu te minimaliseren. In de details van uw accommodatie staat vermeld welke faciliteiten beschikbaar zijn.

Ja. De meeste lodges, pensions en veel campings bieden elektriciteit voor verlichting en het opladen van elektronische apparaten. Sommige afgelegen campings en wilderniskampen hebben echter geen elektriciteit , terwijl andere op zonne-energie of generatoren draaien met beperkte openingstijden.

Om ervoor te zorgen dat u tijdens uw reis altijd van stroom voorzien bent, biedt Melbic draagbare powerbanks te huur aan . Deze zijn ideaal voor het opladen van mobiele telefoons, camera’s en andere kleine elektronische apparaten wanneer er geen elektriciteit beschikbaar is.

Neem voor meer informatie, beschikbaarheid en huurprijzen contact op met uw Melbic-reisadviseur.

Hoewel we ons uiterst best doen om uw gewenste accommodatie te reserveren, kan de beschikbaarheid soms veranderen voordat uw boeking is bevestigd of door onvoorziene omstandigheden. Mocht dit gebeuren, dan regelen we waar mogelijk een accommodatie van een vergelijkbare of hogere standaard en informeren we u zo spoedig mogelijk.

De maaltijdarrangementen variëren afhankelijk van de accommodatie en worden duidelijk vermeld in uw reisschema. De meeste lodges en pensions bieden Bed & Breakfast (BB) of Dinner, Bed & Breakfast (DBB) aan, terwijl sommige luxe lodges volledig inclusieve (FI) arrangementen aanbieden.

Gasten die op campings verblijven, hebben over het algemeen zelfvoorzienende accommodatie, waardoor ze de flexibiliteit hebben om hun eigen maaltijden te bereiden. Veel campings bieden gemeenschappelijke keukens of barbecueplaatsen, terwijl sommige ook restaurants of cafés in de buurt hebben waar maaltijden te koop zijn.

Raadpleeg uw reisschema voor de maaltijden bij elke accommodatie, aangezien deze tijdens uw reis kunnen variëren.

Namibië is de thuisbasis van vier van de Big Five: leeuw, luipaard, olifant en zwarte neushoorn. Hoewel buffels alleen voorkomen in het uiterste noordoosten van de Zambezi-regio en niet vaak in reisprogramma’s worden opgenomen, biedt Namibië uitzonderlijke mogelijkheden om wilde dieren te observeren, waaronder cheeta’s, giraffen, zebra’s, hyena’s, talloze antilopesoorten en meer dan 650 vogelsoorten. Omdat de dieren vrij rondlopen, kunnen waarnemingen nooit worden gegarandeerd, maar elke safari biedt een unieke ervaring.

Wilde dieren zijn het hele jaar door te zien, maar het droge seizoen (mei tot oktober) wordt over het algemeen beschouwd als de beste tijd om wild te spotten. Gedurende deze periode verzamelen de dieren zich rond waterpoelen, is de vegetatie schaars en zijn de temperaturen koeler, waardoor ze gemakkelijker te zien zijn.

Het groene seizoen (november tot april) biedt weelderige landschappen, een spectaculaire vogelwereld, pasgeboren dieren en minder bezoekers.

Namibië staat bekend om een ​​aantal opmerkelijke diersoorten, waaronder:

• Olifanten die zich hebben aangepast aan de woestijn
• Woestijnleeuwen (noordwest-Namibië)
• Hartmanns bergzebra
• Zwarte neushoorn
• Cheeta’s
• Bruine hyena
• Oryx (Gemsbok) – het nationale dier van Namibië
• Springbok
• Damara Dik-dik

Namibië is ook de thuisbasis van Kaapse pelsrobben, flamingo’s en een ongelooflijke verscheidenheid aan vogels.

Absoluut! Etosha National Park is een van Afrika’s beste bestemmingen voor wildobservatie en vormt vaak het hoogtepunt van een safari in Namibië. De beroemde waterpoelen van het park trekken een grote verscheidenheid aan wilde dieren aan en bieden uitstekende mogelijkheden om olifanten, leeuwen, neushoorns, giraffen, zebra’s en vele antilopesoorten te zien, vooral tijdens het droge seizoen.

Sommige van de populairste activiteiten in Namibië hebben een beperkte beschikbaarheid en moeten ruim van tevoren worden geboekt, vooral tijdens het hoogseizoen. Deze activiteiten omvatten:

• Ballonvaren boven de Sossusvlei
• Panoramische vluchten
• Sandwich Harbour rondleidingen
• Levende woestijntours
• Boottochten in Walvis Bay
• Dolfijnen- en zeehondencruises
• Quadrijden
• Sandboarden
• Geleide neushoorntracking
• Boottochten op de rivieren Chobe, Okavango en Zambezi.

Uw Melbic-adviseur adviseert u graag over activiteiten die deel uitmaken van uw reisprogramma en boekt deze voor u.

Ja. Wildobservatie met een huurauto is een van de hoogtepunten van een reis door Namibië. Parken zoals Etosha National Park hebben uitstekende wegennetwerken waardoor bezoekers in hun eigen tempo de omgeving kunnen verkennen en op een verantwoorde manier wilde dieren kunnen observeren.

Beide opties bieden unieke voordelen.

Met een self-drive gamedrive kunt u in uw eigen tempo de omgeving verkennen en zoveel tijd als u wilt doorbrengen bij waterpoelen en om wilde dieren te observeren.

Een begeleide safari biedt de expertise van ervaren gidsen die het gedrag van dieren, hun sporen en de beste plekken voor het spotten van wilde dieren kennen. Ze delen ook fascinerende informatie over de omgeving en de inspanningen op het gebied van natuurbehoud.

Veel reizigers combineren beide ervaringen graag tijdens hun vakantie.

Ja. Culturele bezoeken aan traditionele Himba-gemeenschappen in Noord-Namibië kunnen worden geregeld. Deze ervaringen bieden waardevolle inzichten in een van Namibië’s meest iconische inheemse culturen. We moedigen alle bezoekers aan om te kiezen voor respectvolle, ethisch verantwoorde rondreizen die de lokale gemeenschappen ondersteunen.

Behandel wilde dieren altijd met de nodige voorzichtigheid. Benader, voer of probeer ze nooit aan te raken, zelfs niet als ze rustig lijken. Volg altijd de veiligheidsinstructies van de parkautoriteiten, gidsen en het personeel van de accommodatie. Loop bij lodges zonder omheining na zonsondergang niet buiten de aangewezen gebieden, tenzij u onder begeleiding van een gids bent.

Blijf kalm en houd voldoende afstand. Blokkeer nooit het pad van een olifant en probeer nooit dichterbij te rijden om foto’s te maken. Als een olifant zich ongemakkelijk voelt of waarschuwingssignalen afgeeft, rijd dan langzaam achteruit en geef hem voldoende ruimte om weg te lopen. Geduld en respect zijn de sleutel tot veilige ontmoetingen met wilde dieren.

Nee. Het voeren van wilde dieren is verboden en kan hun natuurlijke gedrag veranderen, waardoor ze afhankelijk worden van mensen en mogelijk gevaarlijk. Geniet van de natuur vanaf een veilige afstand en geef ze nooit te eten.

Bavianen zijn intelligente wilde dieren en mogen nooit benaderd of gevoerd worden. Houd altijd de deuren en ramen van uw voertuig gesloten wanneer er bavianen in de buurt zijn en laat nooit voedsel onbeheerd achter op picknickplaatsen of campings. Als een baviaan nadert, blijf dan kalm en laat het dier zelf weglopen.

Houd altijd een respectvolle afstand en blijf in uw voertuig, tenzij u zich in een aangewezen gebied bevindt waar u veilig kunt uitstappen. Probeer nooit te voet wilde dieren te benaderen.

Hoewel je ze nooit kunt garanderen, is Namibië een van de beste plekken ter wereld om cheeta’s en zwarte neushoorns in hun natuurlijke habitat te zien. Je kansen hangen af ​​van het gebied dat je bezoekt, de tijd van het jaar en natuurlijk een beetje geluk!

Dit hangt af van uw boeking. Toegangsprijzen voor nationale parken zijn bij sommige reisprogramma’s inbegrepen, maar bij andere niet. In uw offerte en reisprogramma staat duidelijk vermeld of de parkkosten zijn inbegrepen of bij aankomst moeten worden betaald.

Voor de meeste nationale parken van Namibië moeten bezoekers entree betalen of een vergunning aanvragen voordat ze het park mogen betreden. Populaire parken zijn onder andere:

• Nationaal park Etosha
• Namib-Naukluft Nationaal Park (Sossusvlei)
• Waterberg Plateau Park
• Nationaal park Bwabwata
• Nationaal park Nkasa Rupara
• Nationaal park Mudumu
• Skeleton Coast National Park (bepaalde gebieden)

Als uw reisprogramma parken omvat waarvoor een vergunning vereist is, zullen we u daarover van tevoren informeren.

Ja. Etosha National Park is een van de beste bestemmingen in Afrika voor een safari met eigen vervoer. De wegen zijn goed onderhouden, duidelijk aangegeven en geschikt voor bezoekers die zelf rijden. Volg gewoon de parkregels, blijf op de aangewezen wegen en geniet in je eigen tempo van het spotten van wilde dieren.

De openingstijden van de poorten variëren gedurende het jaar en zijn gebaseerd op zonsopgang en zonsondergang. De actuele openingstijden staan ​​aangegeven bij elke ingangspoort en elk rustkamp. We raden u aan uw dag zo te plannen dat u voor sluitingstijd terug bent in het kamp, ​​aangezien te laat aankomen niet is toegestaan.

Ja. Verschillende nationale parken bieden kampeerterreinen binnen het park aan, waaronder Etosha National Park en Waterberg Plateau Park. Kamperen in een park geeft je de mogelijkheid om ’s ochtends vroeg en ’s middags laat wilde dieren te observeren, terwijl je dicht bij de natuur bent.

Alleen in daarvoor aangewezen gebieden zoals rustplaatsen, picknickplaatsen en uitzichtpunten waar het duidelijk is toegestaan. In nationale parken kan zich op elk moment wild bevinden, dus blijf voor uw eigen veiligheid in uw voertuig, tenzij borden anders aangeven.

Blijf in uw voertuig, tenzij u anders wordt geïnstrueerd door het parkpersoneel. Er kunnen wilde dieren in de buurt zijn, ook al zijn ze niet direct zichtbaar. Neem zo snel mogelijk contact op met Melbic en waarschuw indien mogelijk het dichtstbijzijnde parkkantoor of de dichtstbijzijnde parkwachter. Wij zullen de nodige hulp coördineren en u adviseren over de veiligste handelwijze.

Nee. Het gebruik van drones is in de nationale parken van Namibië over het algemeen verboden zonder de benodigde vergunningen van de bevoegde autoriteiten. Dit beschermt de wilde dieren, de privacy van bezoekers en het natuurlijke milieu.

Nee. Het voeren van wilde dieren is ten strengste verboden. Menselijk voedsel kan schadelijk zijn voor wilde dieren en hun natuurlijke gedrag verstoren, waardoor onnodige risico’s ontstaan ​​voor zowel dieren als bezoekers. Geniet van de natuur vanaf een veilige afstand en laat de dieren in hun natuurlijke omgeving leven.

Nee. Het is ten strengste verboden om buiten de aangewezen wegen en paden te rijden. Door op de gemarkeerde wegen te blijven, beschermt u het milieu, voorkomt u schade aan kwetsbare leefgebieden en waarborgt u de veiligheid van bezoekers en wilde dieren.

De snelheidslimieten verschillen per park, maar liggen over het algemeen tussen de 40 en 60 km/u . Houd u altijd aan de aangegeven snelheidslimieten en rijd langzaam, aangezien dieren vaak onverwacht de weg oversteken.

Nee. De toegangspoorten van het nationale park sluiten bij zonsondergang en bezoekers moeten zich binnen het park bevinden of het park verlaten hebben voordat de poorten sluiten. We raden aan om voldoende reistijd in te plannen om te voorkomen dat u te laat aankomt.

Nee. Huisdieren zijn over het algemeen niet toegestaan ​​in de nationale parken van Namibië om de wilde dieren te beschermen en de verspreiding van ziekten te voorkomen.

Deze extra vragen maken het onderdeel over de nationale parken completer en bieden praktische informatie waarmee bezoekers zich veilig en plezierig kunnen voorbereiden op een safari.

Ja. U mag met een huurauto van Melbic, mits vooraf goedgekeurd, Botswana inrijden. Laat het ons tijdens het boekingsproces weten als u van plan bent de grens over te steken, zodat we de benodigde documenten en vergunningen voor uw reis kunnen regelen. Er zijn kosten verbonden aan grensoverschrijding.

Ja. Victoria Falls is een populaire bestemming voor veel van onze self-drive vakanties. Met een huurauto van Melbic mag u reizen binnen Namibië, Botswana en Zuid-Afrika (Kaapstad) . Als u Victoria Falls wilt bezoeken, raden we u aan naar Kasane in Botswana te rijden, vanwaar we een handige dagtransfer naar Victoria Falls in Zimbabwe voor u kunnen regelen.

Met deze optie kunt u een van ’s werelds grootste natuurwonderen ervaren, terwijl u voldoet aan ons beleid voor autoverkeer en het niet nodig vindt om met de huurauto de grens met Zimbabwe over te steken.

Ja, maar alleen voor reizen naar Kaapstad en met voorafgaande toestemming van Melbic.

Als u Kaapstad in uw reisroute wilt opnemen, laat het ons dan weten bij uw boeking. Wij regelen dan de benodigde grensoverschrijdende documenten en informeren u over eventuele grensoverschrijdende kosten en reisvereisten.

Houd er rekening mee dat grensoverschrijdend reizen alleen is toegestaan ​​naar Kaapstad . Reizen naar andere delen van Zuid-Afrika is niet toegestaan, tenzij goedgekeurd door Melbic.

Wanneer u met een huurauto van Melbic de grens oversteekt, heeft u doorgaans het volgende nodig:

• Een geldig paspoort
• Eventuele benodigde visa
• Uw geldige rijbewijs
• Voertuigregistratiedocumenten
• Een machtigingsbrief van Melbic
• Grensoverschrijdende vergunningsdocumentatie

Grensvereisten kunnen per land verschillen, daarom raden we aan om de meest recente inreisvereisten te controleren voordat u op reis gaat.

Ja. Voor alle huurauto’s van Melbic die buiten Namibië reizen, is voorafgaande goedkeuring en de juiste grensoverschrijdende documentatie vereist. Wij zullen de benodigde papieren voor uw vertrek in orde maken.

Nee. Grensoverschrijdende kosten, wegenbelastingen, CO2-belastingen, tolheffingen en alle andere kosten die door het land van bestemming worden opgelegd, zijn de verantwoordelijkheid van de reiziger, tenzij anders vermeld in uw offerte.

Neem onmiddellijk contact op met Melbic. Als de originele grensovergangsvergunning niet wordt overhandigd aan de ophaalagent bij het terugbrengen van het voertuig buiten Namibië, kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht, aangezien vervangende documentatie en extra grensheffingen kunnen ontstaan.

Als u na het ophalen van uw voertuig besluit buiten Namibië te reizen, neem dan eerst contact op met Melbic. Grensoverschrijdend reizen moet vooraf worden goedgekeurd en de benodigde documenten moeten worden afgegeven voordat u Namibië verlaat.

Ja, mits u voldoet aan de grensoverschrijdende vereisten van Melbic. Grensoverschrijdend reizen vereist CDW Optie 4 of betaling van het equivalente restitueerbare eigen risico vóór vertrek.

Nee. Voertuigen van Melbic mogen alleen naar goedgekeurde bestemmingen rijden. Als u niet zeker weet of uw geplande route is toegestaan, neem dan vóór vertrek contact op met een van onze reisadviseurs. Dit helpt ervoor te zorgen dat uw reis voldoet aan onze huurvoorwaarden en dat de juiste documentatie aanwezig is.

Voordat u aankomt, ontvangt u de noodnummers van Melbic. Mocht u tijdens uw reis hulp nodig hebben, neem dan contact met ons op en ons team zal er alles aan doen om u te helpen.

Laat het ons zo snel mogelijk weten als uw vlucht vertraagd is. We doen ons best om uw ophaalservice of accommodatie waar mogelijk aan te passen. Afhankelijk van de vertraging en de beschikbaarheid van de leverancier kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.

Hoewel we elke reisroute zorgvuldig plannen, kunnen onvoorziene omstandigheden zoals slecht weer, wegafsluitingen, beschikbaarheid van leveranciers of andere gebeurtenissen buiten onze controle wijzigingen noodzakelijk maken. Mocht dit gebeuren, dan zullen we ons uiterst best doen om geschikte alternatieven te regelen, zodat uw vakantie met zo min mogelijk verstoring kan worden voortgezet.

Ja, afhankelijk van de beschikbaarheid van de auto. Neem zo snel mogelijk contact op met Melbic als u uw huurperiode wilt verlengen. We doen ons best om aan uw verzoek te voldoen en u te informeren over eventuele extra kosten.

Als u na de bevestiging van uw boeking uw accommodatie wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wijzigingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en kunnen annuleringskosten van de leverancier, administratiekosten en eventuele prijsverschillen met zich meebrengen.

Uw gezondheid en welzijn zijn belangrijk voor ons. Mocht u tijdens uw vakantie ziek worden, raadpleeg dan zo snel mogelijk een arts en laat het ons weten als u hulp nodig heeft. Wij raden u ten zeerste aan een uitgebreide reisverzekering af te sluiten die medische kosten, ziekenhuisopname en eventuele medische evacuatie dekt.

Af en toe kunnen wegen geblokkeerd raken door overstromingen, onderhoudswerkzaamheden of andere onverwachte gebeurtenissen. In dat geval zullen we u, indien mogelijk, adviseren over de veiligste alternatieve route. We raden u aan de officiële wegafsluitingen te respecteren en nooit te proberen door ondergelopen wegen te rijden.

Hoewel Namibië over het algemeen een droog land is, kan er tijdens het regenseizoen, met name tussen november en april, hevige regenval voorkomen. Sommige onverharde wegen kunnen glad worden of tijdelijk onbegaanbaar zijn. We raden u aan uw snelheid te verlagen, extra reistijd in te plannen en het advies van de lokale autoriteiten of het Melbic-team op te volgen.

Neem direct contact op met Melbic. Wij adviseren u over de snelste en veiligste oplossing, afhankelijk van uw locatie. Probeer de auto niet open te breken, aangezien dit onnodige schade kan veroorzaken.

Als uw sleutels verloren of gestolen zijn, neem dan zo snel mogelijk contact op met Melbic. Wij helpen u waar mogelijk met het regelen van vervangende sleutels. Houd er rekening mee dat de kosten voor vervangende sleutels, transport en andere bijkomende kosten voor rekening van de reiziger kunnen zijn.

Onze voertuigen zijn uitgerust met het benodigde gereedschap om een ​​band te verwisselen. Als u dit niet zelf veilig kunt doen, neem dan contact op met ons kantoor voor assistentie. Indien bandenreparaties of -vervangingen nodig zijn, dient u vooraf toestemming te vragen aan Melbic, zodat de kosten kunnen worden vergoed conform uw huurovereenkomst.

Onze klanten ontvangen contactgegevens voor noodgevallen voordat hun reis begint. Mocht u buiten de normale kantooruren een dringend probleem ondervinden, dan kunt u contact opnemen met ons noodnummer voor hulp.

Namibië is over het algemeen een vriendelijk land en de lokale ambachtsmarkten zijn zeker een bezoek waard. Verkopers kunnen je benaderen om hun producten te bekijken, maar een beleefd “Nee, dank u wel” wordt meestal gerespecteerd. Let goed op je persoonlijke bezittingen en vermijd het tonen van grote hoeveelheden contant geld.

In grotere steden kan het voorkomen dat mensen je aanspreken met een verzoek om geld. Als je liever geen geld geeft, kun je dat gewoon beleefd weigeren en je weg vervolgen. We raden aan om waar mogelijk lokale bedrijven en buurtprojecten te steunen.

Als er in uw voertuig is ingebroken, zorg dan eerst voor uw eigen veiligheid. Meld het incident bij het dichtstbijzijnde politiebureau, vraag een politierapport aan en neem zo snel mogelijk contact op met Melbic.

Autodiefstal komt in Namibië niet vaak voor, maar mocht het toch gebeuren, meld het dan onmiddellijk bij het dichtstbijzijnde politiebureau en neem zo snel mogelijk contact op met Melbic. Probeer het voertuig niet zelf terug te halen.

Als u nieuwe schade ontdekt nadat u bent teruggekeerd naar uw voertuig op een parkeerplaats, of nadat u een parkeerplaats hebt verlaten, of pas bij aankomst op uw volgende bestemming, zoals een camping of vakantiehuisje, maak dan onmiddellijk foto’s en neem zo snel mogelijk contact op met Melbic. Als er een ander voertuig bij betrokken was, meld het incident dan indien nodig bij het dichtstbijzijnde politiebureau.

Als u na terugkomst bij uw voertuig nieuwe schade ontdekt, maak dan direct foto’s en neem zo snel mogelijk contact op met Melbic. Als er een ander voertuig bij het incident betrokken was, meld het dan indien nodig bij het dichtstbijzijnde politiebureau.

Tijdens een zandstorm kan het zicht snel afnemen. Verminder uw snelheid, zet uw koplampen aan en parkeer, als de omstandigheden onveilig worden, op een veilige plek buiten de weg totdat het zicht verbetert. Vermijd plotseling remmen of midden op de weg stoppen.

Indien u uw boeking wilt annuleren, worden annuleringskosten in rekening gebracht. Het aantal dagen vóór uw aankomstdatum waarop wij uw schriftelijke annulering ontvangen, is afhankelijk van de hoogte van de annuleringskosten.

Ons standaard annuleringsbeleid is als volgt:

• 61 dagen of meer voor aankomst: 25% van de totale boekingswaarde
• 46-60 dagen voor aankomst: 50%
• 16–45 dagen voor aankomst: 75%
• 15 dagen of minder voor aankomst: 100%

Houd er rekening mee dat sommige accommodatieaanbieders strengere annuleringsvoorwaarden hanteren en dat eventuele extra annuleringskosten van de leverancier van toepassing zijn.

Waar mogelijk helpen we u graag bij het wijzigen van uw reisdata. Uitstel is echter afhankelijk van de beschikbaarheid van accommodatie en het annulerings- of wijzigingsbeleid van onze leveranciers. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht als de tarieven zijn gewijzigd of als leveranciers wijzigingskosten berekenen.

Indien u besluit uw vakantie te annuleren, verzoeken wij u ons zo spoedig mogelijk schriftelijk hiervan op de hoogte te stellen. Wij zullen uw annulering bevestigen en u informeren over eventuele annuleringskosten op basis van uw boeking en de voorwaarden van de leverancier.

Wij raden ten zeerste een uitgebreide reisverzekering aan die ook dekking biedt voor annulering in geval van onvoorziene omstandigheden.

Aanbetalingen worden over het algemeen niet terugbetaald zodra uw boeking is bevestigd, omdat ze worden gebruikt om accommodatie, activiteiten en andere reisarrangementen te garanderen. Eventuele terugbetalingen zijn onderhevig aan ons annuleringsbeleid en de annuleringsvoorwaarden van onze leveranciers.

Alle offertes en facturen van Melbic worden opgesteld in Namibische dollars (NAD) . Als u in een andere valuta betaalt, zal uw bank of betaalprovider het bedrag omrekenen tegen de geldende wisselkoers. Wisselkoersen fluctueren dagelijks en er kunnen internationale bankkosten van toepassing zijn.

Ja, waar mogelijk. Wijzigingen die na bevestiging van uw boeking worden aangevraagd, zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en het annuleringsbeleid van de accommodatieaanbieders. Eventuele extra kosten, tariefverschillen of annuleringskosten van de leverancier zijn voor rekening van de reiziger.

Ja. Zodra uw accommodatie is bevestigd, kunnen er bij wijzigingen administratiekosten per persoon per accommodatie in rekening worden gebracht, bovenop eventuele annuleringskosten van de leverancier of tariefverschillen.

In veel gevallen is dit mogelijk, afhankelijk van de betrokken leveranciers. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, aangezien naamswijzigingen mogelijk goedkeuring van de leverancier vereisen en extra administratiekosten met zich meebrengen.

In zeldzame gevallen, buiten onze invloedssfeer, zoals beschikbaarheid van accommodatie, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene gebeurtenissen, kan het nodig zijn uw reisschema aan te passen. Mocht dit gebeuren, dan regelen we waar mogelijk een passend alternatief van een vergelijkbare of hogere kwaliteit en houden we u gedurende het hele proces op de hoogte.

Mocht een accommodatie of activiteitenaanbieder niet beschikbaar zijn, dan zullen we ons uiterst best doen om een ​​geschikt alternatief van een vergelijkbare of hogere kwaliteit te regelen. Als dit niet mogelijk is, zullen we de beschikbare opties met u bespreken voordat we wijzigingen aanbrengen.

Een reisverzekering beschermt u tegen onverwachte gebeurtenissen zoals annulering van de reis, medische noodgevallen, vluchtvertragingen, verloren bagage en andere onvoorziene omstandigheden. Omdat reisarrangementen vaak meerdere leveranciers omvatten, biedt een uitgebreide reisverzekering waardevolle gemoedsrust gedurende uw hele vakantie.

Bij Melbic doen we meer dan alleen voertuigen verhuren – we helpen u Namibië vol vertrouwen te ontdekken. Onze moderne vloot betrouwbare 4×4-voertuigen is speciaal gebouwd voor de Namibische wegen en wordt volgens de hoogste normen onderhouden. In combinatie met onze lokale expertise, persoonlijke service en 24-uurs ondersteuning kunt u van uw avontuur genieten in de wetenschap dat u in veilige handen bent.

Ons wagenpark bestaat uit moderne Toyota 4×4-voertuigen die over het algemeen niet ouder zijn dan 2 tot 3 jaar, afhankelijk van de kilometerstand en de algehele staat. Naarmate Toyota nieuwe modellen uitbrengt, investeren we regelmatig in de uitbreiding en vernieuwing van ons wagenpark om ervoor te zorgen dat onze gasten kunnen genieten van betrouwbare, comfortabele en goed uitgeruste voertuigen voor hun self-drive avontuur.

Elk voertuig ondergaat een grondige inspectie voordat het wordt opgehaald. Regelmatig onderhoud wordt uitgevoerd volgens het onderhoudsschema van de fabrikant en elk voertuig wordt gecontroleerd om er zeker van te zijn dat het schoon, rijklaar en volledig voorbereid is op uw avontuur.

Onze volledig uitgeruste kampeerwagens bevatten alles wat u nodig heeft voor een comfortabele kampeervakantie met eigen vervoer. Afhankelijk van het gekozen voertuig kan dit het volgende omvatten:

• Daktent(en)
• Matras
• Campingtafel en -stoelen
• Koelkast
• Gasfornuis
• Kookgerei
• Bestek en servies
• Pannen en potten
• Ketel
• Watercontainer
• Bergingsapparatuur
• Basis kampeeraccessoires

De exacte uitrusting die inbegrepen is, wordt vermeld bij het door u gekozen voertuig en in uw boekingsbevestiging.

Elk voertuig wordt professioneel gereinigd en geïnspecteerd voordat het wordt afgeleverd. Wij zijn er trots op voertuigen aan te bieden die zowel van binnen als van buiten schoon zijn, zodat u comfortabel en vol vertrouwen aan uw reis kunt beginnen.

Ja. We bieden een scala aan optionele extra’s, waaronder extra kampeeruitrusting, kinderzitjes en andere reisaccessoires. Laat ons uw wensen weten bij het maken van uw boeking, dan adviseren we u graag over de beschikbare opties.

Bij het ophalen van uw voertuig zal een van onze ervaren teamleden u uitgebreid begeleiden tijdens de overdracht. Hierbij worden de functies van het voertuig uitgelegd, eventuele kampeeruitrusting gedemonstreerd, uw vragen beantwoord en wordt ervoor gezorgd dat u zich op uw gemak voelt voordat u vertrekt.

We raden aan om ongeveer 60 tot 120 minuten uit te trekken voor de overdracht van het voertuig. Dit geeft ons voldoende tijd om het voertuig uit te leggen, de kampeeruitrusting te demonstreren (indien van toepassing) en al uw vragen te beantwoorden voordat u aan uw reis begint.

Ja. Er wordt gratis transfer aangeboden tussen Windhoek en de internationale luchthaven Hosea Kutako op de dag van ophalen en terugbrengen van het voertuig. Er gelden vaste vertrektijden en we zullen u vóór uw aankomst alle details verstrekken.

Voordat u vertrekt, raden wij u aan te controleren of u bekend bent met:

• Voertuigbediening
• Reservewiel en gereedschap
• Bandenspanning
• Brandstoftype
• Kampeeruitrusting (indien van toepassing)
• Verlichting en ruitenwissers
• Contactgegevens voor noodgevallen
• Uw geplande route

Ons team zal deze inspectie samen met u uitvoeren tijdens de overdracht, zodat u vol vertrouwen aan uw avontuur kunt beginnen.

Melbic biedt zowel auto’s met automatische als handgeschakelde versnellingsbak aan. De beschikbaarheid is afhankelijk van het gekozen model. Als u een voorkeur heeft, kunt u dit aangeven bij uw reservering.

Ja. Ons wagenpark is zorgvuldig samengesteld voor de Namibische omstandigheden en wordt regelmatig gebruikt op zowel verharde als onverharde wegen in het hele land.

Ja. Alle huurauto’s van Melbic zijn uitgerust met airconditioning, zodat u tijdens uw hele reis comfortabel kunt reizen.

Hoewel de meeste Melbic-voertuigen zijn uitgerust met USB-oplaadpoorten, hebben sommige nieuwere modellen deze niet. We raden u aan een oplaadkabel en adapter (of een complete oplader) mee te nemen die geschikt is voor uw apparaten.

Voor langere reizen of verblijven op afgelegen campings zonder elektriciteit biedt Melbic ook draagbare powerbanks te huur aan . Deze bieden een handige back-up om uw apparaten tijdens uw avontuur opgeladen te houden.

Neem voor meer informatie, beschikbaarheid en huurprijzen contact op met uw Melbic-adviseur.

Ja. GPS-navigatiesystemen zijn tegen een meerprijs te huur en kunnen vóór aankomst aan uw boeking worden toegevoegd. Een GPS is een uitstekende manier om vol vertrouwen door het uitgebreide wegennet van Namibië te navigeren, vooral wanneer u naar afgelegen gebieden reist.

We raden u ook aan om voor aankomst offline kaarten naar uw smartphone te downloaden , aangezien de mobiele ontvangst in sommige afgelegen gebieden van Namibië beperkt kan zijn.

Neem contact op met uw Melbic-reisadviseur voor informatie over de beschikbaarheid van GPS-navigatiesystemen en de huurprijzen.

Nee. Roken en vapen zijn ten strengste verboden in alle huurauto’s van Melbic. Er worden schoonmaakkosten in rekening gebracht als een voertuig met een rooklucht wordt ingeleverd of een speciale reiniging vereist.

U bent verantwoordelijk voor alle kampeeruitrusting die tijdens de huurperiode bij uw voertuig wordt geleverd. Indien er uitrusting verloren, gestolen of beschadigd raakt, dient u Melbic onmiddellijk op de hoogte te stellen. Vervangings- of reparatiekosten kunnen van toepassing zijn conform uw huurovereenkomst.